V systému Windows nelze rozpoznat připojení k sítím WIFI 6E 6 GHz
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému s připojením WiFi 6E v počítači Latitude 7430.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
WIFI-6E Síťové karty Intel AX211 Wi-Fi 6E nemohou najít přístupové body, a proto není možné žádné připojení. SSID přístupového bodu je detekováno po přepnutí na 5 GHz nebo 2,4 GHz. Problém se vyskytuje v systémech Windows 11 a Windows 10.
Problém byl hlášen u počítače Latitude 7430 , ale může se týkat i jiných modelů počítačů, které používají karty AX211 Wi-Fi 6E.
Cause
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Resolution
Aktualizace systému BIOS na verzi 1.9.1 nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
Aby bylo možné podporovat připojení Wi-Fi 6E, je vyžadován systém Windows 11. Wi-Fi 6E není v systému Windows 10 podporováno, protože nemá přístup k pásmu 6 GHz.
Affected Products
Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000204639
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.