No se puede detectar la conexión a redes Wi-Fi 6E de 6 GHz en Windows
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre el problema de conexión Wi-Fi 6E en Latitude 7430.
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Symptoms
La tarjeta de red Wi-Fi 6E Intel AX211 no puede encontrar los puntos de acceso Wi-Fi 6E, por lo que no es posible establecer ninguna conexión. El SSID del punto de acceso se detecta después de cambiar a 5 GHz o 2,4 GHz. El problema se observa con Windows 11 y Windows 10.
Se informó el problema con la computadora Latitude 7430 , pero otros modelos de computadora que utilizan tarjetas Wi-Fi 6E AX211 también podrían verse afectados.
Cause
No hay información disponible sobre la causa.
Resolution
La actualización a la versión 1.9.1 o posterior del BIOS en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de actualización del BIOS.
Windows 11 es obligatorio para la compatibilidad con Wi-Fi 6E . Wi-Fi 6E no es compatible con Windows 10 debido a que no puede acceder a la banda de 6 GHz.
Affected Products
Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000204639
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 8
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