Kan geen verbinding maken met WIFI 6E 6GHz-netwerken in Windows detecteren
Summary: Dit artikel bevat informatie over het probleem met de WiFi 6E-verbinding op de Latitude 7430.
Symptoms
WIFI-6E-toegangspunten kunnen niet worden gevonden door de Intel AX211 Wi-Fi 6E-netwerkkaart en er is dus geen verbinding mogelijk. De SSID van het toegangspunt wordt gedetecteerd na het overschakelen naar 5 GHz of 2,4 GHz. Het probleem doet zich voor bij Windows 11 en Windows 10.
Het probleem is gemeld bij de Latitude 7430 computer, maar andere computermodellen die AX211 Wi-Fi 6E-kaarten gebruiken, kunnen ook getroffen worden.
Cause
Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.
Resolution
Bijwerken naar BIOS-versie 1.9.1 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.
Windows 11 is verplicht voor WiFi 6E-ondersteuning . WiFi 6E wordt niet ondersteund met Windows 10 omdat het geen toegang heeft tot de 6 GHz-band.