Не удается обнаружить подключение к сетям WIFI 6E 6 ГГц в Windows
Summary: В этой статье представлена информация о проблеме с подключением Wi-Fi 6E на Latitude 7430.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Сетевая плата Intel AX211 Wi-Fi 6E не может обнаружить точки доступа WIFI-6E, поэтому подключение невозможно. SSID точки доступа определяется после переключения на 5 ГГц или 2,4 ГГц. Проблема наблюдается в Windows 11 и Windows 10.
Эта проблема была замечена на компьютере Latitude 7430 , но она может возникнуть и на других моделях компьютеров, использующих платы AX211 Wi-Fi 6E.
Cause
Информация о причине отсутствует.
Resolution
Обновление BIOS до версии 1.9.1 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.
Windows 11 является обязательной для поддержки Wi-Fi 6E . Wi-Fi 6E не поддерживается в Windows 10, так как не может получить доступ к диапазону 6 ГГц.
Affected Products
Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000204639
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.