Неможливо виявити підключення до мереж WIFI 6E 6GHz у Windows
Summary: Ця стаття містить інформацію про проблему WiFi 6E на Latitude 7430.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Точки доступу WIFI-6E не можуть бути знайдені мережевою картою Intel AX211 Wi-Fi 6E, тому підключення неможливе. SSID точки доступу виявляється після перемикання на 5 ГГц або 2,4 ГГц. Проблема спостерігається у Windows 11 та Windows 10.
Проблема була зафіксована на комп'ютері Latitude 7430 , але інші моделі комп'ютерів із Wi-Fi 6E AX211 також можуть постраждати.
Cause
Інформація про причину недоступна.
Resolution
Оновлення BIOS до версії 1.9.1 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.
Windows 11 є обов'язковою для підтримки WIFI 6E . WiFi 6E не підтримується з Windows 10, оскільки не може отримати доступ до діапазону 6 ГГц.
Affected Products
Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000204639
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.