Kan inte identifiera anslutning till WIFI 6E 6 GHz-nätverk i Windows
Summary: Den här artikeln innehåller information om problem med WiFi 6E-anslutning på Latitude 7430.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
WIFI-6E-åtkomstpunkter kan inte hittas med Intel AX211 Wi-Fi 6E-nätverkskortet och därför är ingen anslutning möjlig. Åtkomstpunktens SSID upptäcks när du växlar till 5 GHz eller 2,4 GHz. Problemet ses med Windows 11 och Windows 10.
Problemet har rapporterats med Latitude 7430-datorer , men andra datormodeller som använder AX211 Wi-Fi 6E-kort kan också påverkas.
Cause
Ingen orsaksinformation är tillgänglig.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 1.9.1 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.
Windows 11 är obligatoriskt för WiFi 6E-stöd . WiFi 6E stöds inte med Windows 10 eftersom det inte kan komma åt 6 GHz-bandet.
Affected Products
Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000204639
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.