PowerFlex 3.X: Помилка інтерфейсу Gateway UI 404

Summary: Під час оновлення RCM, входження в інтерфейс PowerFlex Gateway показує помилку 404.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Шлюз було модернізовано з використанням RCM 3.6.5
  • Увійшовши в інтерфейс PowerFlex Gateway, можна побачити:
    Помилка 404 при вході в інтерфейс шлюзу PowerFlex
  • Шлюз scaleio.log показує такий вихід: 
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
483648, 2147483647.

 

Вплив

Оновлення не може тривати, доки Шлюз не стане доступним.

 

Cause

The "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" файл отримав багато параметрів, доданих неправильно, з комою та значенням, яке вже вказане в рядку.

Приклад:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Проблему можна вирішити, встановивши "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" параметрів того, якими вони мають бути. Якщо не впевнені, скористайтеся іншим шлюзом для порівняння. Цей приклад не є вичерпним. Ще більше рядків додано з неправильними параметрами.

У наведеному вище прикладі лінії мають виглядати так:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

Порожні рядки мали коми, а рядки з реальними значеннями — кому та додаткове значення.

Після цього перезапустіть сервіс шлюзу:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Впливова версія

PowerFlex RCM 3.6.5

Виправлено у версії

PowerFlex RCM 3.8.8

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.