NetWorker : Échec de la restauration de snapshot de machine virtuelle Azure « Impossible de résoudre l’hôte STORAGE_ACCOUNT.blob.core.windows.net »

Les machines virtuelles Azure sont protégées à l’aide de la protection des snapshots de machines virtuelles NetWorker Azure.
Une restauration de snapshot de machine virtuelle Azure échoue avec l’erreur suivante dans le log de restauration :

207705:nsrazure_recover: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Couldn't resolve host name(curl error code: 6), Could not resolve host: STORAGE_ACCOUNT_NAME.blob.core.windows.net
207849:nsrazure_recover: Failed createEmptyBlob...

Ce problème peut se produire lors d’une session de restauration de longue durée. 
Aucune erreur de résolution de noms n’a été observée lors de l’utilisation nslookup ou curl par rapport au compte de stockage Blob Azure :

Ce problème a été signalé aux ingénieurs NetWorker.

Versions affectées :

19.11.x
19.12.0.0 -> 19.12.0.2
et 19.13.0.0

Ce problème est résolu dans les versions suivantes de NetWorker :

• 19.13.0.1
• 19.12.0.3

Solution de contournement :

Ajoutez le point de terminaison de stockage Blob Azure au fichier des hôtes locaux des serveurs NetWorker :

Linux : /etc/hosts
Windows. : C:\Windows\System32\drivers\etc

Cette modification contourne les erreurs potentielles de résolution DNS (Domain Name System) transitoires.