NVP-vProxy. Не удается найти идентификацию виртуальной машины vProxy (MORef)

Summary: Сбой резервного копирования ВМ с ошибкой «Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Не удалось найти виртуальную машину для vProxy «IP_ADDRESS».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сбой резервного копирования виртуальных машин vProxy (ВМ):
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Failed to find the virtual machine for vProxy "IP_ADDRESS"

Cause

Функция VMware vCenter для поиска ссылки на управляемый объект виртуальной машины (MoRef) по IP-адресу не работает.

Resolution

Признаки MoRef по IP-адресу find virtual machine должны быть устранены в среде.  Вот способ поиска MoRef виртуальной машины вне рабочего процесса vProxy:

1) Подключение к vCenter Managed Object Browser (MOMO ) с помощью веб-браузера: https:// vcenter_name_or_ip/mo
Примечание.: Убедитесь, что для сервера vCenter используется разрешимое имя хоста или IP-адрес. Необходимо ввести учетные данные администратора vCenter (например, administrator@vsphere.local).

Если у вас нет доступа к vCenter MO, предоставьте администратору vCenter сообщение об ошибке «Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine» и эту статью базы знаний.
 
2) Соберите значение MoRef для ЦОД:
а) В веб-браузере введите URL-адрес https:// vcenter_name_or_ip/moid=group-d1
Примечание. Если описанные выше действия работают, перейдите к шагу 2d. Если это не удалось вернуть, выполните шаги 2b и 2c.
б) Выберите содержимое на главном экране МОБВ.
в) В корневой папке выберите ссылку (Datacenters) рядом с пунктом ManagedObjectReference:Folder:
 
kA2f1000000GAB4CAO_2_0)

г) На рисунке показаны moRef центра обработки данных:
kA2f1000000GAB4CAO_2_1
3) В url-адрес веб-браузера введите: https:// vcenter_name_or_ip/moid/?moid=SearchIndex&method=findByIp
а) В поле центра обработки данных замените MOID на MoRef центра обработки данных, собранный на шаге 2,d
b) В поле IP (строка) введите IP-адрес vProxy, о которых сообщается в сообщении об ошибке.
в) В поле vmSearch (по-настоящему) введите true.
г) Выберите Метод вызова.
В следующем примере показан успешный результат поиска:
kA2f1000000GAB4CAO_2_2

Если поиск не возвращается или неверно, функция MORef по поиску vProxy по IP-адресу работает неправильно в среде vCenter. Это проблема, не связанная с NetWorker, и ее необходимо исправить в среде vCenter.  При необходимости обратитесь в службу поддержки VMware для получения дополнительной помощи в устранении симптома.
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031279
Article Type: Solution
Last Modified: 20 June 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.