Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ei POST-testiä -ongelman BIOSin palautusohjeet OptiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro-, Inspiron-pöytätietokoneissa ja Inspiron AIO -tietokoneissa

Summary: Artikkeli sisältää tietoja OptiPlex XX60-, XX70-, 7080- ja Alienware Aurora R5 -mallien ohjeista. R6-, R7-, R8-, R9-, R11-, XPS 8910-, 8930-, 8920-, Vostro 3690-, 3890-, 5890- ja Inspiron 3891-, Inspiron 7700 AIO-, Inspiron 5400 AIO- ja Inspiron 5401 AIO -järjestelmät. Auttaa niitä, jotka voivat tehdä Ei POST-testiä (Power-On Self-Test) -testin, jossa virran merkkivalon vilkuntakoodi on 3–6 (vilkkuu kolme kertaa, pysähtyy ja vilkkuu kuusi kertaa) tai 3–7. (vilkkuu kolme kertaa, pysähtyy ja vilkkuu seitsemän kertaa.) ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Ilmeneekö OptiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro- tai Inspiron-tietokoneessa 3-6- tai 3-7-merkkivalon Ei POST-testiä -diagnostiikkavirhe?

Tämän artikkelin seuraavassa osassa on ohjeet integroidun BIOS-palautustoiminnon käyttämiseen. Tämä toiminto helpottaa palautumista järjestelmän Ei POST-testiä -ongelmasta.

Järjestelmät, joita ongelma koskee:

  • OptiPlex 3060, 5060, 7060, 3070, 5070, 7070, 3080, 5080, 7080
  • Precision 3440
  • Alienware R5, R6, R7, R8, R9, R11
  • XPS 8910, 8920, 8930
  • Vostro 3690, 3890, 5890
  • Inspiron 3891
  • Inspiron 7700 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO

Cause

HUOMAUTUS: BIOSin palauttamista ei voi tehdä langattomalla näppäimistöllä. Suosittelemme langallisen näppäimistön käyttämistä.

Resolution

Tässä artikkelissa on ohjeet BIOSin palauttamiseen. joko USB-muistitikulta tai kiintolevyltä. Niitä käytetään, kun BIOS on vioittunut ja ilmoittaa käynnistysongelmasta, kuten Ei POST-testiä -virheestä. (Kyse voi olla esimerkiksi virran merkkivalon vilkkumisesta toistuvasti keltaisena kuviona (3, 6) tai (3, 7) järjestelmän käynnistyksen aikana.)

BIOSin palauttaminen USB-muistitikulta

  1. Irrota virtajohto tietokoneesta, jota ongelma koskee.

  2. Lataa uusin BIOS.exe toimivassa tietokoneessa, jossa on Internet-yhteys:

    1. Siirry Dellin tukisivustoon.

    2. Anna kyseisen tietokoneen palvelutunniste tai pikahuoltokoodi , jotta saat järjestelmän mukana toimitetut ohjaimet.

      Voit myös valita tuoteluettelosta tietokonejärjestelmän tyypin , jota ongelma koskee, jotta näkyviin tulee yleinen luettelo kyseisen järjestelmän ohjaimista.

    3. Valitse valikosta Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.

    4. Varmista, että oikea käyttöjärjestelmä on valittuna.

    5. Valitse avattavasta BIOS-luokasta .

    6. Etsi BIOS-päivitysohjain.

    7. Napsauta Lataa-painiketta ja tallenna päivitystiedosto näytön ohjeiden mukaisesti turvalliseen paikkaan toimivassa tietokoneessa.

  3. Napsauta toimivan järjestelmän Käynnistä-valikon kuvaketta. Siirry CommandPrompt/PowerShell-sovellukseen . Napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja suorita komentorivisovellus järjestelmänvalvojana. (Tätä varten tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet toimivaan järjestelmään.)

  4. Siirry Windowsin komentorivisovelluksessa sijaintiin, johon tallensit BIOS-päivityksen (cd c:\temp\), ja pura palautustiedosto kirjoittamalla seuraava komento:

    C:\<downloaded BIOS file location>\<downloaded BIOS filename.exe> /writehdrfile /writeromfile
  5. Nimeä tiedosto uudelleen ladatusta BIOS filename.hdr-tiedostostaBIOS_IMG.rcv-tiedostoon.

  6. Kopioi palautuksen näköistiedosto BIOS_IMG.rcv USB-käynnistysmuistitikun juurihakemistoon.

  7. Liitä USB-asema järjestelmään, jota ongelma koskee.

  8. Liitä virtajohto takaisin tietokoneeseen, jota ongelma koskee.

  9. Kun käynnistät järjestelmän, pidä CTRL- ja ESC-näppäimiä painettuna, kunnes BIOSin palautussivu avautuu. (Jos se ei pääse BIOS:in palautussivulle, Irrota virtajohto ja CMOS-paristo ja odota noin 1 minuutti. Aseta CMOS-paristo uudelleen paikalleen, liitä virtajohto uudelleen, aseta CMOS-paristo uudelleen ja toista vaihe 9.)

  10. Tee BIOS-palautus valitsemalla näytön Recover BIOS -vaihtoehto.

  11. Järjestelmä näyttää BIOS:in päivitysprosessin prosessipalkin. (Se saattaa kestää 1 minuutin.)

  12. Kun BIOS-päivitys on valmis, näyttöön tulee kehotus nollata järjestelmä painamalla mitä tahansa näppäintä.

BIOS-päivityksen valmistumisilmoitus

Kuva 4: BIOS-päivityksen valmistumisilmoitus

HUOMAUTUS: BIOS-palautus usb-asemasta on käytettävissä ainoastaan FAT32-muodossa:

Alusta USB-asema FAT32-tiedostomuodoksi seuraavasti:

  1. Liitä USB-asema toimivaan tietokoneeseen.

  2. Avaa Resurssienhallinta painamalla windows- ja E-näppäintä samanaikaisesti. (tunnetaan myös nimellä Resurssienhallinta)

  3. Napsauta usb-asemaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Alusta.

  4. Vaihda tiedostojärjestelmäksi FAT32.

  5. Valitse Quick Format (Pika-alustus) -valintaruutu.

  6. Aloita USB-aseman alustaminen valitsemalla Start .

Alkuun


BIOSin palauttaminen kiintolevyltä

  1. Irrota virtajohto tietokoneesta, jota ongelma koskee.

  2. Kun SATA - tai M.2 NVMe -asema on vaihdettu, voit palauttaa BIOS-palautustoiminnon. Asenna SATA-kiintolevyn tai M.2 NVMe SSD:n oletuskokoonpano uudelleen:

    1. Poista järjestelmästä kaikki äskettäin lisätyt tai vaihdetut SATA-kiintolevyt tai M.2 NVMe SSD -asemat.

    2. Liitä laitteen mukana alun perin toimitettu SATA-kiintolevy tai NVMe SSD -asema uudelleen.

  3. Kytke virtajohto takaisin ja käynnistä järjestelmä. Odota 20–30 sekuntia, että järjestelmä käynnistyy automaattisesti BIOSin palautusvalikkoon.

  4. Tee BIOS-palautus valitsemalla Recover BIOS ja continue (Jatka) ja vahvistamalla se näytössä. (Jos BIOS-palautustiedostoa ei tueta, valintaikkunassa näkyy UNSUPPORTED ja siirry PALAUTUS USB-laitteesta -kohtaan.
    Palauta BIOS
    Kuva 1: Palauta BIOS-versio
    Inspiron 7700-, Inspiron 5400- ja Inspiron 5401 -kotelon BIOS-näytön palauttaminen
    kuva 2: Inspiron 7700-, Inspiron 5400- ja Inspiron 5401
    Helppo näyttö
    -mallin BIOS-näytön palauttaminen, kuva 3: Inspiron 7700-, Inspiron 5400- ja Inspiron 5401 -kotelon lyömätön näyttö.

  5. Järjestelmä näyttää BIOS:in päivitysprosessin prosessipalkin. (Se saattaa kestää 1 minuutin.)

  6. Kun BIOS-päivitys on valmis, näyttöön tulee kehotus nollata järjestelmä painamalla mitä tahansa näppäintä.

BIOS-päivityksen valmistumisilmoitus

Kuva 4: BIOS-päivityksen valmistumisilmoitus

HUOMAUTUS: BIOS-palautus usb-asemasta on käytettävissä ainoastaan FAT32-muodossa:

Alusta USB-asema FAT32-tiedostomuodoksi seuraavasti:

  1. Liitä USB-asema toimivaan tietokoneeseen.

  2. Avaa Resurssienhallinta painamalla windows- ja E-näppäintä samanaikaisesti. (tunnetaan myös nimellä Resurssienhallinta)

  3. Napsauta usb-asemaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Alusta.

  4. Vaihda tiedostojärjestelmäksi FAT32.

  5. Valitse Quick Format (Pika-alustus) -valintaruutu.

  6. Aloita USB-aseman alustaminen valitsemalla Start .

Alkuun

Additional Information

Article Properties


Affected Product
Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 7700 AIO, Inspiron 3891, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro , OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 3080 Tower, OptiPlex 3080 Micro, OptiPlex 3080 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 5080 Tower, OptiPlex 5080 Micro, OptiPlex 5080 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7080 Tower, OptiPlex 7080 Micro, OptiPlex 7080 Small Form Factor, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3440 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930 ...
Last Published Date

26 Mar 2024

Version

20

Article Type

Solution