[PowerScale] F600: Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD kan mislykkes for tidlig når du kjører utdatert fastvare

Summary: Det er identifisert et problem i Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD-fastvareversjoner før 1.1.5 som kan føre til at disken svikter for tidlig. Denne feilmodusen kan i noen tilfeller føre til at noden får krise og starter på nytt hvis den kjører OneFS 9.1.0.4 eller eldre. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det er identifisert et problem i Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD-fastvareversjoner før 1.1.5 som kan føre til at disken svikter for tidlig. Hvis noden kjører OneFS 9.1.0.4 eller eldre, kan denne feilmodusen i noen tilfeller føre til at noden får krise og starter på nytt, og registrerer en kjernekrisemelding som ligner på følgende i systemloggen: 
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, (panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 sekunder, syklus 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

Cause

Stasjonsprodusenten har identifisert et problem i fastvaren for denne disken som kan føre til feil på for tidlig disk. DellEMC PowerScale Engineering har identifisert et problem i OneFS-koden som fører til denne feilmodusen som forårsaker kjernekrise, i stedet for å bli håndtert på en enkel måte.

Resolution

Hvis du vil løse problemet med diskfastvaren som forårsaker for tidlig feil på disse diskene, må du oppdatere diskene til fastvareversjon 1.1.5 eller nyere ved å installere den nyeste støttepakken for stasjoner (1.37.2 eller nyere) og kjøre en fastvareoppdatering for stasjonen. Diskfastvareprosessen er ikke forstyrrende og kan kjøres uten å planlegge et vedlikeholdsvindu. Instruksjoner for installasjon av en ny stasjonsstøttepakke (DSP) og oppdatering av diskfastvaren på klyngen finner du i produktmerknadsdokumentet som følger med DSP-versjonen.

Hvis du vil løse OneFS-problemet som fører til at PowerScale-noder får krise i enkelte scenarioer med stasjonsfeil på OneFS versjon 9.1.0.4 eller eldre, må du installere den nyeste OneFS Roll-Up Patch (versjon 9.1.0.6 eller nyere) eller oppgradere til OneFS 9.2 eller nyere. Du finner installasjonsinstruksjoner i produktmerknadsdokumentet som følger med den nyeste opprullingsoppdateringen (RUP) eller OneFS-versjonen.

Affected Products

PowerScale F600
Article Properties
Article Number: 000186477
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.