Користувачі видаляються з бази даних PBA
Summary: Користувачі можуть бути видалені з бази даних PBA на комп'ютерах із самошифрувальним диском (SED).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Самошифрувальний диск
Впливає на такі версії:
- v8.12 і раніші версії
У файлі DellCommon.log прописується рядок, що показує видалення. Це запобігає входу видаленого користувача за допомогою кешованих облікових даних поза мережею.
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
Cause
Це пов'язано з поверненням з Microsoft LookupAccountSID function зазначення того, що користувача не існує.
Resolution
Примітка: Dell Encryption v8.12 більше не використовує цю функцію пошуку.
Оновіть до останньої версії.
Користувачі, які використовують версію 8.12 і старіші, повинні підключитися до мережі, виконати відновлення або ввійти в систему невидаленого користувача.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000124860
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.