PowerProtect Data Manager. Сбой репликации с ошибкой «Err: 5009 Сбой операции копирования файлов (NFS: Ошибка "I/O")"

Summary: PowerProtect Data Manager. Сбой репликации с ошибкой «Err: 5009 Сбой операции копирования файлов (NFS: Ошибка "I/O")"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Журналы PPDM: 
Err: 5009 file-copy operation failed (nfs: "I/O" error)

Журналы DD: 
Failed to do a filecopy, err = [5029: rpc operation/function failure, ddr/repl/lrepl_client.c, filecopy_handle_scaleout, 14606]
Между DD открыт порт 2051. Процесс репликации из PPDM достигает 99%, но после 20 повторных попыток попытки репликации 0 байт передаются до тех пор, пока не произойдет сбой. 

Cause

MTU коммутатора: 1500
DD NIC MTU: 9000

Resolution

Убедитесь, что MTU на коммутаторе такое же, как DD

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000225799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.