PowerProtect Data Manager：複製失敗，並顯示錯誤「Err：5009 檔案複製作業失敗 （NFS：「I/O」錯誤）」

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Symptoms

PPDM 記錄： 
Err: 5009 file-copy operation failed (nfs: "I/O" error)

DD 記錄： 
Failed to do a filecopy, err = [5029: rpc operation/function failure, ddr/repl/lrepl_client.c, filecopy_handle_scaleout, 14606]
連接埠 2051 在 DD 之間開啟。從 PPDM 的複製程序達到 99%，但傳輸的資料為 0 位元組，直到經過 20 次連接失敗為止。 

Cause

交換器 MTU：1500
DD NIC MTU：9000

Resolution

確定交換器上的 MTU 與 DD 相同

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000225799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
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