Dell Unity：同期レプリケーション ステータスの同期通信の切断(0x840e)

Summary: 同期レプリケーションは正常に作成されましたが、すぐに同期が失われます。問題は、SPAまたはSPBのいずれか、または両方のSPで発生する可能性があります。（ユーザー修正可能）（英語）」

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Symptoms

FCゾーニングの変更は、SRC SPからDR SPへのFC交差接続を解決するために行われました。

  • 同期レプリケーション セッションは正常に作成されましたが、すぐに同期が失われます。
  • この問題は、SPA、SPB、または両方のSPで発生する可能性があります。
  • 1つのSPのみで問題が発生する場合は、セッションを他のSPに移動でき、正常に動作します。

 

Cause

  • FC接続を確認した結果、接続が交差していることが判明し、正しいSPA <=> SPA、SPB <=> SPB接続を許可するようにFC接続とゾーニングの変更が行われました。
  • FC接続が修正された後でも、SRCとDRの両方でSPを再起動しないと、同期レプリケーション セッションで同期通信の切断が報告されます。ただし、相互接続には問題はありません。

 

Resolution

FC接続とゾーニングが実行された同期レプリケーションでは、SRCとDRで両方のSPを再起動してください。

参考までに、提案された変更は次のとおりです。以下は、今後のドキュメントの「レプリケーションの構成」で更新されます。

ゾーニング構成
次の作業を完了していることを確認します。

  • ポートをFポートとして構成して潜在的な問題を回避し、許可されたポート タイプのリストから他のタイプのポートを削除します。
  • 同期レプリケーション接続の場合は、ソース システムのSPAポートをデスティネーション システムのSPAポートに接続します。同様に、ソース システムのSPBポートからデスティネーション システムのSPBポート

例

  • OB_H1450 SPA ポート 4 <--> OB_H1443 SPA ポート 4
  • OB_H1450 SPBポート4 <--> OB_H1443 SPBポート4
メモ:
ファイバー チャネル構成が誤ったクロス構成から修正された場合。
たとえば、Fibre Channel構成が誤ってクロス構成された場合などです。
  • OB_H1450 SPAポート4 <--> OB_H1443 SPBポート4
  • OB_H1450 SPBポート4 <--> OB_H1443 SPAポート4

これで、構成が修正されました。

  • OB_H1450 SPA ポート 4 <--> OB_H1443 SPA ポート 4
  • OB_H1450 SPBポート4 <--> OB_H1443 SPBポート4

ソース システムとデスティネーション システムの両方のSPを必ず再起動してください。

同じ側(ソースまたはデスティネーション)のSPAポートとSPBポートは、同じポート構成にする必要があります。ただし、ソース システム上のポートの構成は、デスティネーション システムのポート構成とは異なる場合があります。たとえば、SPAポート4 <--> SPA I/Oモジュール0ポート0とSPBポート4 <--> SPB I/Oモジュール0ポート0がサポートされています。

 

Additional Information

Example: 次の問題は、FC接続トポロジーがSRC FCスイッチ <> Core FCスイッチ <> DR FCスイッチであるSPB上のNASサーバーSynレプリケーションでのみ発生していました。

SRC: APMxxx1
DR: APMxxx0

2: ID = RS_5
Name = unitySync
Address = x.b.8.115
Alternate Management Address = x.b.8.115
Model = Unity 400
Serial number = APMxxx0
Connection type = sync
Source interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Local interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Remote interfaces = x.b.8.130, x.b.8.131
Operational status = OK (0x2)
Health state = OK (5)
Health details = "Communication with the replication host is established. No action is required."
Synchronous FC ports = spa_fc4, spb_fc4


| nasServer | x.x.x.2 x.x.x.2 | Not Configured | B | bond10 bond10 | 0x180000001B | 27 | 25 | TRUE | NFS |


Name = rep_sess_nas_25_nas_34_APMxxx1_APMxxx0
Session type = nas server
Synchronization type = sync
RPO = N/A
Resource type = NAS Server
Sync State = out of sync
Health state = Minor failure (15)
Health details = "The connection with this remote replication host has been lost. On the Replication Connections page, click the Verify and Update Connection button.
Operational status = Lost Sync Communication (0x840e)
Source status = OK
Destination status = OK
Network status = Lost Sync communication
Destination type = remote
Destination system = RS_5
Local role = Source
Source resource = nas_25
Source SP-A interface = x.a.0.80
Source SP-B interface = x.a.0.81
Destination resource = nas_34
Destination SP-A interface = x.b.8.130
Destination SP-B interface = x.b.8.131
Time of last sync = N/A
Sync status =
Sync transfer rate = N/A
Sync transfer size remaining = N/A
Previous transfer rate = N/A
Average transfer rate = N/A
Element pairs = N/A
Hourly Snapshot Retention =
Daily Snapshot Retention =
Hourly snapshot keep for =
Hourly snapshot allow auto-delete =
Daily snapshot keep for =
Daily snapshot allow auto-delete =

EMCSystemLogFile.log:

"2019-02-06T05:43:40.593Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050207" :: "The minimum requirements for an active mirror have been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx in the active state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.605Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050210" :: "Full synchronization has started on image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.622Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050401" :: "K10 50060160c7e068xx became unreachable." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.633Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050208" :: "The minimum requirements for an active mirror have not been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a00000000000xxx in the attention state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.642Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:105020c" :: "Image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx has been system fractured." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:42.361Z" "Unity_spb" "Neo_CEM" "28673" "N/A" "ERROR" "14:6077e" :: "Replication session rep_sess_nas_36_nas_40_APMxxx1_APMxxx0 lost sync communication with its remote session" :: Category=User Component=Health

c4_safe_ktrace.log:

2019/02/06-05:43:23.361373 15K 7F239F8DC7xx std:RMD: Failed CMI transmission. CMI Ack Received Status = 0x7e11f061, mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APM00
2019/02/06-05:43:23.361375 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[6852]
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: AbortSync Overlap 0 mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSyncOperation() 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 [6852] 0/0
2019/02/06-05:43:23.361427 44 7F238C79E7xx std:RMD: Sys. Fracturing an image in syncQueue !!
2019/02/06-05:43:23.361428 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: Released Sync Resource 0x7f199d3194xx for SyncIo 0x7f1a95c79d70 in mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_AP
2019/02/06-05:43:23.361429 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: configPerformFracture called from line [2674] for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215xxx_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361781 346 7F2395E7Bxx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for DW...
2019/02/06-05:43:23.361870 83 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for WIP...
2019/02/06-05:43:23.361871 ~~~~ 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaClose(1:14): PENDED...
2019/02/06-05:43:23.365851 3974 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 - Fracturing an already fractured slave
2019/02/06-05:43:23.365902 46 7F238C79E7xx std:RMD:mirrorFractureSlave: Aborting any pending Syncs for mirror(103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_000
2019/02/06-05:43:23.365903 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[5872]
2019/02/06-05:43:23.365905 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Aborted Pending Sync IO in CMI for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.365906 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 Image #1 has been fractured; 786432 bits in FL

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000056957
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
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