Dell Unity: Status da replicação síncrona Perda de comunicação de sincronização (0x840e)

Summary: A replicação síncrona foi criada com sucesso, mas imediatamente ela perde a sincronia. O problema pode ser apresentado em SPA, SPB ou em ambas as controladoras. (Corrigível pelo usuário) ...

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Symptoms

A alteração de zoneamento de FC foi feita para resolver conexões FC cruzadas de SPs de SRC para SPs de DR.

  • Uma sessão de replicação síncrona foi criada com sucesso, mas imediatamente ela perde a sincronia.
  • O problema pode ser observado na SPA, na SPB ou em ambas.
  • Quando um problema é visto em apenas uma SP, a sessão pode ser movida para a outra SP e funciona bem.

 

Cause

  • Depois de analisar as conexões FC, verificou-se que elas foram cruzadas e que a modificação da conexão FC e do zoneamento foi refeita para permitir conexões corretas SPA <=> SPA, SPB <=> SPB.
  • Mesmo depois que as conexões FC foram corrigidas, sem reinicializar as SPs no SRC e no DR, a sessão de replicação síncrona ainda relata perda de comunicação de sincronização. Mas a interconexão mostra ok.

 

Resolution

Com a replicação síncrona em que as conexões FC e o zoneamento foram feitos, certifique-se de reinicializar as controladoras de armazenamento no SRC e no DR.

Para sua referência, as alterações propostas são as seguintes: a seguir, estas são atualizadas na documentação futura para "Configuração da replicação":

Configuração
de zoneamento Certifique-se de concluir o seguinte:

  • Configure a porta como uma porta F para evitar possíveis problemas e remova outros tipos de portas da lista de tipos de porta permitidos.
  • Para uma conexão de replicação síncrona, conecte a porta da controladora A do sistema de origem à porta da controladora A do sistema de destino. Da mesma forma, a porta da SPB do sistema de origem para a porta da SPB do sistema de destino

Por exemplo,

  • Porta 4 <da SPA OB_H1450 –> Porta 4 da SPA OB_H1443
  • Porta 4 <da SPB OB_H1450 – Porta 4 da> SPB OB_H1443
Nota:
Se a configuração de Fibre Channel for corrigida a partir de uma configuração cruzada incorreta.
Por exemplo, a configuração de Fibre Channel foi configurada incorretamente:
  • Porta 4 <da SPA OB_H1450 –> Porta 4 da SPB OB_H1443
  • Porta 4 <da SPB OB_H1450 –> Porta 4 da SPA OB_H1443

Agora, a configuração foi corrigida:

  • Porta 4 <da SPA OB_H1450 –> Porta 4 da SPA OB_H1443
  • Porta 4 <da SPB OB_H1450 – Porta 4 da> SPB OB_H1443

Certifique-se de reinicializar ambas as controladoras de armazenamento dos sistemas de origem e de destino.

As portas SPA e SPB no mesmo lado (origem ou destino) devem ter a configuração de porta idêntica. No entanto, a configuração de portas no sistema de origem pode ser diferente da configuração de portas no sistema de destino. Por exemplo, porta 4 <da controladora A porta 0 do> módulo de E/S 0 e porta 0 da controladora B <4 porta 0 do> módulo de E/S 0 da controladora B são compatíveis.

 

Additional Information

Exemplo: O seguinte problema foi observado apenas em uma replicação síncrona do servidor NAS na SPB em que a topologia de conexões FC é SRC FC switch <> , Core FC switch, DR <> FC switch.

SRC: APMxxx1
DR: APMxxx0

2: ID = RS_5
Name = unitySync
Address = x.b.8.115
Alternate Management Address = x.b.8.115
Model = Unity 400
Serial number = APMxxx0
Connection type = sync
Source interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Local interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Remote interfaces = x.b.8.130, x.b.8.131
Operational status = OK (0x2)
Health state = OK (5)
Health details = "Communication with the replication host is established. No action is required."
Synchronous FC ports = spa_fc4, spb_fc4


| nasServer | x.x.x.2 x.x.x.2 | Not Configured | B | bond10 bond10 | 0x180000001B | 27 | 25 | TRUE | NFS |


Name = rep_sess_nas_25_nas_34_APMxxx1_APMxxx0
Session type = nas server
Synchronization type = sync
RPO = N/A
Resource type = NAS Server
Sync State = out of sync
Health state = Minor failure (15)
Health details = "The connection with this remote replication host has been lost. On the Replication Connections page, click the Verify and Update Connection button.
Operational status = Lost Sync Communication (0x840e)
Source status = OK
Destination status = OK
Network status = Lost Sync communication
Destination type = remote
Destination system = RS_5
Local role = Source
Source resource = nas_25
Source SP-A interface = x.a.0.80
Source SP-B interface = x.a.0.81
Destination resource = nas_34
Destination SP-A interface = x.b.8.130
Destination SP-B interface = x.b.8.131
Time of last sync = N/A
Sync status =
Sync transfer rate = N/A
Sync transfer size remaining = N/A
Previous transfer rate = N/A
Average transfer rate = N/A
Element pairs = N/A
Hourly Snapshot Retention =
Daily Snapshot Retention =
Hourly snapshot keep for =
Hourly snapshot allow auto-delete =
Daily snapshot keep for =
Daily snapshot allow auto-delete =

EMCSystemLogFile.log:

"2019-02-06T05:43:40.593Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050207" :: "The minimum requirements for an active mirror have been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx in the active state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.605Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050210" :: "Full synchronization has started on image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.622Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050401" :: "K10 50060160c7e068xx became unreachable." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.633Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050208" :: "The minimum requirements for an active mirror have not been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a00000000000xxx in the attention state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.642Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:105020c" :: "Image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx has been system fractured." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:42.361Z" "Unity_spb" "Neo_CEM" "28673" "N/A" "ERROR" "14:6077e" :: "Replication session rep_sess_nas_36_nas_40_APMxxx1_APMxxx0 lost sync communication with its remote session" :: Category=User Component=Health

c4_safe_ktrace.log:

2019/02/06-05:43:23.361373 15K 7F239F8DC7xx std:RMD: Failed CMI transmission. CMI Ack Received Status = 0x7e11f061, mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APM00
2019/02/06-05:43:23.361375 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[6852]
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: AbortSync Overlap 0 mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSyncOperation() 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 [6852] 0/0
2019/02/06-05:43:23.361427 44 7F238C79E7xx std:RMD: Sys. Fracturing an image in syncQueue !!
2019/02/06-05:43:23.361428 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: Released Sync Resource 0x7f199d3194xx for SyncIo 0x7f1a95c79d70 in mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_AP
2019/02/06-05:43:23.361429 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: configPerformFracture called from line [2674] for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215xxx_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361781 346 7F2395E7Bxx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for DW...
2019/02/06-05:43:23.361870 83 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for WIP...
2019/02/06-05:43:23.361871 ~~~~ 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaClose(1:14): PENDED...
2019/02/06-05:43:23.365851 3974 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 - Fracturing an already fractured slave
2019/02/06-05:43:23.365902 46 7F238C79E7xx std:RMD:mirrorFractureSlave: Aborting any pending Syncs for mirror(103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_000
2019/02/06-05:43:23.365903 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[5872]
2019/02/06-05:43:23.365905 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Aborted Pending Sync IO in CMI for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.365906 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 Image #1 has been fractured; 786432 bits in FL

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000056957
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
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