Dell Unity: Status för synkron replikering Förlorad synkroniseringskommunikation (0x840e)

Summary: Synkroniseringsreplikeringen har skapats, men förlorar omedelbart synkroniseringen. Problemet kan visas på antingen SPA eller SPB eller båda SP. (kan korrigeras av användaren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ändring av FC-zonindelning gjordes för att lösa korsade FC-anslutningar från SRC SP:er till DR SP:er.

  • En synkroniseringsreplikeringssession har skapats, men synkroniseringen förlorar omedelbart.
  • Problemet kan uppstå på SPA eller SPB eller båda SP:erna.
  • När ett problem uppstår på endast en SP kan sessionen flyttas till den andra SP, och det fungerar bra.

 

Cause

  • Efter att ha granskat FC-anslutningar visade det sig att anslutningarna korsades och modifiering av FC-anslutning och zonindelning gjordes om för att tillåta korrekta SPA <=> SPA, SPB <=> SPB-anslutningar.
  • Även efter att FC-anslutningarna har åtgärdats, utan omstart av SP:er på både SRC och DR, rapporterar synkroniseringsreplikeringssessionen fortfarande förlorad synkroniseringskommunikation. Men sammankopplingen visar ok.

 

Resolution

Med synkron replikering där FC-anslutningar och zonindelning gjordes ska du se till att starta om båda SP:erna på SRC och DR.

De föreslagna ändringarna är följande – följande uppdateras i den framtida dokumentationen för "Konfigurera replikering":

Zonindelningskonfiguration
Se till att du slutför följande:

  • Konfigurera porten som en F-port för att undvika eventuella problem och ta bort andra porttyper från listan över tillåtna porttyper.
  • För en synkron replikeringsanslutning ansluter du SPA-porten för källsystemet till SPA-porten för målsystemet. På samma sätt kan SPB-porten för källsystemet till SPB-porten för destinationssystemet

Till exempel

  • OB_H1450 SPA port 4 <–> OB_H1443 SPA port 4
  • OB_H1450 SPB-port 4 <–> OB_H1443 SPB-port 4
Observera:
Om Fibre Channel-konfigurationen korrigeras från en felaktig korskonfiguration.
Till exempel korskonfigurerades Fibre Channel-konfigurationen felaktigt:
  • OB_H1450 SPA-port 4 <–> OB_H1443 SPB-port 4
  • OB_H1450 SPB-port 4 <–> OB_H1443 SPA-port 4

Nu har konfigurationen korrigerats:

  • OB_H1450 SPA port 4 <–> OB_H1443 SPA port 4
  • OB_H1450 SPB-port 4 <–> OB_H1443 SPB-port 4

Se till att starta om både SP för både källsystemet och målsystemet.

SPA- och SPB-portarna på samma sida (källa eller mål) måste ha identisk portkonfiguration. Konfigurationen av portar på källsystemet kan dock skilja sig från portkonfigurationen på målsystemet. Till exempel stöds SPA-port 4 <–> SPA I/O-modul 0 port 0 och SPB-port 4 <–> SPB I/O-modul 0 port 0.

 

Additional Information

Exempel: Följande problem förekom endast på en NAS-server med Syn-replikering på SPB där FC-anslutningstopologin är SRC FC-switch <> Core FC-switch <> DR FC-switch.

SRC: APMxxx1
DR: APMxxx0

2: ID = RS_5
Name = unitySync
Address = x.b.8.115
Alternate Management Address = x.b.8.115
Model = Unity 400
Serial number = APMxxx0
Connection type = sync
Source interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Local interfaces = x.a.0.80, x.a.0.81
Remote interfaces = x.b.8.130, x.b.8.131
Operational status = OK (0x2)
Health state = OK (5)
Health details = "Communication with the replication host is established. No action is required."
Synchronous FC ports = spa_fc4, spb_fc4


| nasServer | x.x.x.2 x.x.x.2 | Not Configured | B | bond10 bond10 | 0x180000001B | 27 | 25 | TRUE | NFS |


Name = rep_sess_nas_25_nas_34_APMxxx1_APMxxx0
Session type = nas server
Synchronization type = sync
RPO = N/A
Resource type = NAS Server
Sync State = out of sync
Health state = Minor failure (15)
Health details = "The connection with this remote replication host has been lost. On the Replication Connections page, click the Verify and Update Connection button.
Operational status = Lost Sync Communication (0x840e)
Source status = OK
Destination status = OK
Network status = Lost Sync communication
Destination type = remote
Destination system = RS_5
Local role = Source
Source resource = nas_25
Source SP-A interface = x.a.0.80
Source SP-B interface = x.a.0.81
Destination resource = nas_34
Destination SP-A interface = x.b.8.130
Destination SP-B interface = x.b.8.131
Time of last sync = N/A
Sync status =
Sync transfer rate = N/A
Sync transfer size remaining = N/A
Previous transfer rate = N/A
Average transfer rate = N/A
Element pairs = N/A
Hourly Snapshot Retention =
Daily Snapshot Retention =
Hourly snapshot keep for =
Hourly snapshot allow auto-delete =
Daily snapshot keep for =
Daily snapshot allow auto-delete =

EMCSystemLogFile.log:

"2019-02-06T05:43:40.593Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050207" :: "The minimum requirements for an active mirror have been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx in the active state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.605Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050210" :: "Full synchronization has started on image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.622Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050401" :: "K10 50060160c7e068xx became unreachable." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.633Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:1050208" :: "The minimum requirements for an active mirror have not been met. Placing mirror 50060160c7e05f0d:3a00000000000xxx in the attention state automatically." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:40.642Z" "Unity_spb" "Kittyhawk_safe" "17322" "unix/spb/root" "INFO" "1:105020c" :: "Image 50060160c7e068xx of the synchronous mirror with ID 50060160c7e05f0d:3a000000000000xx has been system fractured." :: Category=System Component=rmd
"2019-02-06T05:43:42.361Z" "Unity_spb" "Neo_CEM" "28673" "N/A" "ERROR" "14:6077e" :: "Replication session rep_sess_nas_36_nas_40_APMxxx1_APMxxx0 lost sync communication with its remote session" :: Category=User Component=Health

c4_safe_ktrace.log:

2019/02/06-05:43:23.361373 15K 7F239F8DC7xx std:RMD: Failed CMI transmission. CMI Ack Received Status = 0x7e11f061, mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APM00
2019/02/06-05:43:23.361375 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[6852]
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: AbortSync Overlap 0 mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361377 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: mAbortSyncOperation() 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 [6852] 0/0
2019/02/06-05:43:23.361427 44 7F238C79E7xx std:RMD: Sys. Fracturing an image in syncQueue !!
2019/02/06-05:43:23.361428 ~~~~ 7F239F8DC7xx std:RMD: Released Sync Resource 0x7f199d3194xx for SyncIo 0x7f1a95c79d70 in mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_AP
2019/02/06-05:43:23.361429 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: configPerformFracture called from line [2674] for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215xxx_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.361781 346 7F2395E7Bxx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for DW...
2019/02/06-05:43:23.361870 83 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaCloseCommit(001:014) DEFERRED for WIP...
2019/02/06-05:43:23.361871 ~~~~ 7F2395E7B7xx std:PSMSYS:PSMSYS:psmDataAreaClose(1:14): PENDED...
2019/02/06-05:43:23.365851 3974 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 - Fracturing an already fractured slave
2019/02/06-05:43:23.365902 46 7F238C79E7xx std:RMD:mirrorFractureSlave: Aborting any pending Syncs for mirror(103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_000
2019/02/06-05:43:23.365903 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: mAbortSync() called 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000[5872]
2019/02/06-05:43:23.365905 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Aborted Pending Sync IO in CMI for mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000
2019/02/06-05:43:23.365906 ~~~~ 7F238C79E7xx std:RMD: Mirror 103079215142_APMxxx1_0000_103079215144_APMxxx0_0000 Image #1 has been fractured; 786432 bits in FL

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000056957
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.