Windows Server: Broadcom 1GbE 네트워크 디바이스가 있는 PowerEdge 서버에 Broadcom 1G OOB 드라이버를 설치하면 중지 오류가 발생함

Summary: 이 문서에서는 인텔 칩셋 드라이버 또는 Broadcom 1GbE 기본 드라이버를 설치할 때 발생할 수 있는 중지 오류 또는 블루 스크린에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

인텔 C62x 또는 C240 Series 칩셋 드라이버 또는 Broadcom 1GbE 기본 드라이버가 장착된 Dell EMC PowerEdge 현재 모델 서버용 Windows Server 2019 칩셋 드라이버로 인해 Windows Server 2019가 Broadcom 1GbE LOM으로 구성된 PowerEdge 서버에서 중지 오류 또는 블루 스크린을 생성합니다. 이 문제는 다음 두 가지 방법을 통해 칩셋 드라이버 또는 Broadcom 1GbE 기본 드라이버를 설치하는 동안 발생합니다.

  • Windows Server 2019 운영 체제를 실행하는 Dell EMC PowerEdge 서버에서 수동
참고: 중지 오류가 발생한 후 PowerEdge 서버가 운영 체제로 다시 부팅되지만 인텔 칩셋 드라이버는 성공적으로 설치되지 않습니다.
  • Windows Server 2019를 설치하는 동안 Dell EMC Lifecycle Controller 배포 마법사를 활용합니다.

Cause

서버에 Broadcom 1Gb 어댑터가 있으면 인텔 칩셋 드라이버보다 먼저 Broadcom 기본 드라이버를 설치해야 합니다.

Resolution

영향을 받는 서버에 칩셋 드라이버를 성공적으로 설치하려면 다음 옵션 중 하나를 사용합니다.

옵션 1:
인텔 C62x 칩셋 드라이버를 설치하기 전에 Broadcom 기본 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
 

옵션 2:
운영 체제에서 Broadcom 1GbE 포트를 비활성화하거나 BIOS에서 통합 네트워크 카드 1을 비활성화합니다. 이 옵션은 Dell EMC PowerEdge 서버에 Windows Server 2019를 설치한 후 칩셋 드라이버를 설치하기 전에 수행해야 합니다.

  1. 내장형 네트워크 카드 1을 비활성화하려면 시스템 BIOS 설정>내장형 디바이스내장형 네트워크> 카드 1로 이동합니다.
  2. Disable(OS)을 선택합니다.

BIOS 설정 화면의 내장형 디바이스 섹션 
 

  1. Windows Server 2019로 부팅하고 Dell Update Package 설치 프로그램을 클릭하여 칩셋과 Broadcom 1GB 드라이버를 설치합니다.

  2. 칩셋 드라이버가 성공적으로 설치되었으면 컴퓨터 재시작 을 클릭하여 Windows를 재시작합니다.

  3. 장치 관리자를 확인하고 모든 장치에 노란색 충돌 표시가 없는지 확인합니다.

  4. 확인되면 System BIOS SettingsIntegrated>DevicesIntegrated>Network Card 1 로 이동하여 Enable 옵션을 선택합니다.

    Affected Products

    Microsoft Windows Server 2019

    Products

    PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
    Article Properties
    Article Number: 000133043
    Article Type: Solution
    Last Modified: 11 Dec 2024
    Version:  6
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