Windows Server: Installasjon av Broadcom 1G OOB-drivere på PowerEdge-servere med Broadcom 1GbE-nettverksenheter fører til stoppfeil

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om en stoppfeil eller blåskjerm som kan oppstå når du installerer Intel-brikkesettdrivere eller Broadcom 1 GbE bruksklare drivere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows Server 2019-brikkesettdriveren for Dell EMC PowerEdge-servere i gjeldende modell som er utstyrt med brikkesettdrivere i Intel C62x- eller C240-serien eller Broadcom 1 GbE-bruksklare drivere, forårsaker at Windows Server 2019 gir en stoppfeil eller blå skjerm på en PowerEdge-server som er konfigurert med Broadcom 1 GbE LOM. Dette problemet oppstår under installasjon av brikkesettdrivere eller Broadcom 1 GbE bruksklare drivere ved hjelp av følgende to metoder:

  • Manuelt på en Dell EMC PowerEdge-server som kjører Windows Server 2019-operativsystemet
Merk: PowerEdge-serveren starter opp igjen i operativsystemet etter stoppfeilen, men Intel-brikkesettdriverne er ikke installert.
  • Under installasjonen av Windows Server 2019 ved hjelp av Veiviser for implementering av Dell EMC-livssykluskontroller

Cause

De medfølgende Broadcom-driverne må installeres før Intel-brikkesettdriveren når en Broadcom 1 GB-adapter finnes på serveren.

Resolution

Bruk ett av følgende alternativer for å installere brikkesettdrivere på berørte servere.

Alternativ 1:
Last ned og installer Broadcom-bruksklare drivere før du installerer Intel C62x-brikkesettdrivere.
 

Alternativ 2:
Deaktiver Broadcom 1 GbE-porter i operativsystemet eller Deaktiver integrert nettverkskort 1 i BIOS. Dette alternativet må utføres etter installasjon av Windows Server 2019 på Dell EMC PowerEdge-servere, men før du installerer brikkesettdrivere.

  1. Hvis du vil deaktivere integrert nettverkskort 1, går du til System-BIOS-innstillinger>for integrerte enheter>integrert nettverkskort 1.
  2. Velg Deaktiver (OS)

Skjermbilde for BIOS-innstillinger Delen Integrerte enheter 
 

  1. Start opp i Windows Server 2019, installer brikkesettet og Broadcom 1 Gig-bruksklare drivere ved å klikke på installasjonsprogrammene for Dell Update Package.

  2. Når brikkesettdriverne er installert, klikker du på Start datamaskinen på nytt for å starte Windows på nytt.

  3. Sjekk Enhetsbehandling og bekreft at det ikke er noen Yellow Bangs på noen enheter.

  4. Når du har bekreftet dette, går du til System BIOS-innstillinger>for integrerte enheter> integrert nettverkskort 1 og velger alternativet Aktiver.

    Affected Products

    Microsoft Windows Server 2019

    Products

    PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
    Article Properties
    Article Number: 000133043
    Article Type: Solution
    Last Modified: 11 Dec 2024
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.