O upgrade virtual do Dell Security Management Server falha em interfaces.d

Produtos afetados:

• Dell Security Management Server Virtual

Versões afetadas:

• v10.2.9 a v10.2.11

Sistemas operacionais afetados:

• Linux

O upgrade do Dell Security Management Server Virtual é interrompido com uma mensagem Failed to restore from backup file: e isso ocorre depois de tentar a restauração dos arquivos no diretório etc/network/interfaces.

Figura 1: (Somente em inglês) A restauração retorna Failed to restore a partir do arquivo de backup:

Pressionar uma tecla resulta em uma janela com:

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Esse erro também está presente no arquivo /var/log/messages:

Figura 2: (Somente em inglês) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

Não aplicável

Para resolver o problema, siga as instruções para renomear o diretório interfaces.d.

1. Faça log-in no Console virtual do Dell Security Management Server.
2. Selecione Launch Shell no console de administração do Dell Security Management Server Virtual.

Figura 3: (Somente em inglês) Iniciar o Shell

3. Alterne para a dellsupport conta de usuário usando o comando su dellsupport.

Figura 4: (Somente em inglês) Alternar para dellsupport

4. Insira a senha do usuário dellsupport. Por padrão, a senha é dellsupport.

Figura 5: (Somente em inglês) Digite a senha

5. Renomeie o diretório interfaces.d com o seguinte comando:

sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Figura 6: (Somente em inglês) Digite: sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

6. Saia do shell digitando ou usando exitctrl-d duas vezes e execute o upgrade por meio da interface do usuário.

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