Zálohování NetWorker vProxy se nezdaří a zobrazí se chyba "RPC: Nepodařilo se připojit k hostiteli " a "Err: 5037 – Nelze přeložit IP adresu z hostitele"

Summary: Integrace netWorker VMware Protection (NVP) je konfigurována se zařízením vProxy. Nasazení vProxy mělo některé problémy s překladem názvů a systémem DNS. Zálohování virtuálního počítače (VM) u některých virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazí se chybová zpráva s neplatným překladem názvů. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ze souboru /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log: 
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [1268:7F4794001E30] ddp_connect_with_config_internal() failed, Hostname: 110DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [1268:7F4794001E30] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:2023-11-01T07:08:43Z ERROR:  [1268:7F4778001C80] ddp_connect_with_config_internal() failed, Hostname: DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:2023-11-01T07:08:43Z ERROR:  [1268:7F4778001C80] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0
---- Skipping Lines ----
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:2023-11-01T13:59:20Z ERROR:  [1268:7F4778001C80] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:2023-11-01T14:06:29Z INFO:   [1268:7F476C001C80] ddcl_nfs_open_tcp - Timed out trying to resolve the hostname: DD###_T4
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:2023-11-01T14:15:29Z ERROR:  [1268:7F476C001C80] ddp_connect_with_config_internal() failed, Hostname: DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0
./opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log:2023-11-01T14:15:29Z ERROR:  [1268:7F476C001C80] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD###_T4, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD###_T4-failover for ip family 0

Z umístění /nsr/logs/daemon.raw: 
71193 MM/DD/YYYY HH:MM:SS AM  0 0 0 4988 4616 0 my_networker_server nsrd NSR info Media Info: Failed to start nsrsnmd on host my_storagenode_name, error `RPC error: Failed to connect to host 'my_storagenode_name': Remote system error - No connection could be made because the target machine actively refused it.
 

Cause

Problém s překladem ip adres na úrovni hostitele vProxy

Resolution

Ručně přidejte IP adresu, FQDN, krátký název vCenter, Data Domain, NetWorker a Storage Node v umístění /etc/hosts hostitele vProxy.

Spusťte zálohování virtuálních počítačů vProxy.
  1. Přihlaste se do relace vProxy PuTTY jako správce a poté přepněte do kořenového adresáře:
sudo su - root
  1. Spuštěním následujícího příkazu vytvořte položku /etc/host.
# echo "IP_of_vCenter FQDN_of_vCenter ShortName_of_vCenter" >> /etc/hosts
UKÁZKA: 
# echo "10.10.10.10 myvcenter.abc.com myvcenter" >> /etc/hosts
# echo "IP_of_DD FQDN_of_DD ShortName_of_DD" >> /etc/hosts
# echo "IP_of_NWServer FQDN_of_NWServer ShortName_of_NWServer" >> /etc/hosts
# echo "IP_of_StorageNode FQDN_of_StorageNode ShortName_of_StorageNode" >> /etc/hosts

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000219162
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.