Los dispositivos Dell ThinOS no pueden detectar la segunda unidad de almacenamiento en la información del sistema

Summary: Si se instala una SSD M.2 en una unidad que ejecuta Dell ThinOS con almacenamiento eMMC en la placa base, la computadora no muestra ninguna información de almacenamiento para esa SSD.

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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Cliente delgado OptiPlex 3000
  • Wyse 3040
  • Wyse 5070
  • Cliente delgado Wyse 5470
  • Wyse 5470 todo en uno

Sistemas operativos afectados:

  • Dell ThinOS

Después de instalar una SSD M.2 en una unidad con almacenamiento eMMC, no se reconocerá almacenamiento adicional en Información del sistema.

Información del sistema

Cause

Esto funciona según lo previsto para todas las versiones de ThinOS. En ThinOS, la información de almacenamiento no se muestra en la lista de dispositivos, excepto en el caso de las unidades USB. La información del sistema solo muestra el tamaño de almacenamiento de la unidad de disco duro en la que está instalado ThinOS.

Resolution

Por ejemplo:

  • Si ThinOS v9.1.1 está instalado en la unidad eMMC, la computadora muestra el tamaño de eMMC en Información del sistema.
  • Si ThinOS v9.1.1 está instalado en la SSD PCIE M.2, la computadora muestra el tamaño de la SSD en Información del sistema.

Affected Products

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOS

Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000196552
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
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