Urządzenia Dell ThinOS nie mogą wykryć drugiego dysku w informacjach o systemie

Summary: Jeśli dysk SSD M.2 jest zainstalowany w urządzeniu z systemem Dell ThinOS z pamięcią masową eMMC na płycie głównej, komputer nie wyświetli żadnych informacji o pamięci masowej tego dysku SSD. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy platform:

  • Terminal kliencki OptiPlex 3000
  • Wyse 3040
  • Wyse 5070
  • Terminal Wyse 5470
  • Wyse 5470 All-in-One

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Dell ThinOS

Po zainstalowaniu dysku SSD M.2 w urządzeniu z pamięcią masową eMMC w sekcji dotyczącej informacji o systemie nie zostanie rozpoznana żadna dodatkowa pamięć masowa.

Informacje o systemie

Cause

Jest to działanie zgodne z założeniami wszystkich wersji systemu ThinOS. W systemie ThinOS informacje o pamięci masowej nie są wyświetlane na liście urządzeń, z wyjątkiem dysków USB. Informacje o systemie pokazują tylko rozmiar dysku twardego, na którym zainstalowano system ThinOS.

Resolution

Na przykład:

  • Jeśli system ThinOS w wersji 9.1.1 został zainstalowany na dysku eMMC, informacje o rozmiarze dysku eMMC są widoczne w sekcji dotyczącej informacji o systemie.
  • Jeśli system ThinOS w wersji 9.1.1 został zainstalowany na dysku SSD M.2 PCIE, informacje o rozmiarze dysku SSD są widoczne w sekcji dotyczącej informacji o systemie.

Affected Products

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOS

Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000196552
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.