Os dispositivos Dell ThinOS não conseguem detectar a segunda unidade de armazenamento nas informações do sistema
Summary: Se uma SSD M.2 for instalada em uma unidade que executa o Dell ThinOS com armazenamento eMMC na placa-mãe, o computador não exibirá nenhuma informação de armazenamento para essa SSD.
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Symptoms
Plataformas afetadas:
- Thin client OptiPlex 3000
- Wyse 3040
- Wyse 5070
- Thin client Wyse 5470
- Wyse 5470 all in one
Sistemas operacionais afetados:
- Dell ThinOS
Depois que uma SSD M.2 for instalada em uma unidade com armazenamento eMMC, nenhum armazenamento adicional será reconhecido nas informações do sistema.
Cause
Esse comportamento é esperado em todas as versões do ThinOS. No ThinOS, as informações de armazenamento não são mostradas na lista de dispositivos, exceto para unidades USB. As informações do sistema mostram apenas o tamanho de armazenamento do disco rígido em que o ThinOS está instalado.
Resolution
Por exemplo:
- Se o ThinOS v9.1.1 estiver instalado na unidade eMMC, o computador mostrará o tamanho do eMMC em Informações do sistema.
- Se o ThinOS v9.1.1 estiver instalado na SSD PCIE M.2, o computador mostrará o tamanho da SSD em Informações do sistema.
Affected Products
Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOSProducts
OptiPlex 3000 Thin ClientArticle Properties
Article Number: 000196552
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version: 5
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