Dell ThinOS 裝置無法偵測到系統資訊中的第二個儲存磁碟機

Summary: 如果 M.2 SSD 安裝至主機板上執行 Dell ThinOS 的裝置且具有 eMMC 儲存裝置,則電腦無法顯示該 SSD 的任何儲存裝置資訊。

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Symptoms

受影響的平台:

  • OptiPlex 3000 精簡型用戶端
  • Wyse 3040
  • Wyse 5070
  • Wyse 5470 精簡型用戶端
  • Wyse 5470 多合一

受影響的作業系統:

  • Dell ThinOS

將 M.2 SSD 安裝至具有 eMMC 儲存裝置的裝置後,系統資訊無法辨識任何其他儲存裝置。

系統資訊

Cause

此為所有 ThinOS 版本的設計運作方式。在 ThinOS 中,儲存裝置資訊不會顯示在裝置清單中,USB 磁碟機除外。系統資訊僅顯示安裝 ThinOS 的硬碟儲存大小。

Resolution

例如:

  • 如果 ThinOS v9.1.1 安裝在 eMMC 磁碟機上,則電腦會在系統資訊中顯示 eMMC 大小。
  • 如果 ThinOS v9.1.1 安裝在 M.2 PCIE SSD 上,則電腦會在系統資訊中顯示 SSD 大小。

Affected Products

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOS

Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000196552
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
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