Foi relatada a versão incorreta do sistema operacional do Windows 11

Summary: Saiba mais sobre os aplicativos específicos e as configurações do computador no Windows 11 detecta o sistema operacional como Windows 10.

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Symptoms

Em vários aplicativos e em várias configurações do computador, o Windows 11 é identificado como Windows 10 para evitar incompatibilidades de aplicativos.

Configurações do sistema que identificam como Windows 10.

  • O Microsoft Edge e outros navegadores baseados no Chromium, como Google Chrome Browser, Brave e assim por diante, mostram o Windows 10 na string do agente do usuário.
  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML,como Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
  • Os sites que usam a string de agente do usuário para identificar a versão real do Windows para conteúdo digital, como downloads de drivers e autoajuda, podem direcionar para o conteúdo incorreto.
  • O prompt de comando do Windows identifica como versão 10.
    O comando ver identifica a versão como Windows 10
  • Propriedades do dispositivo da conta da Microsoft
    A página de propriedades do dispositivo identifica incorretamente a edição do sistema operacional como Windows 10
  • Configuração do sistema (MSCONFIG)
    O MSCONFIG relata a versão como Windows 10, mesmo que o Windows 11 esteja instalado no dispositivo

Cause

O Windows usa o número de compilação interno para diferenciar entre o Windows 11 (Compilação 22000 e posterior) e o Windows 10 (Compilação abaixo de 22000).

Identificador de versão (ver): Windows 10 na parte superior, Windows 11 na parte inferior

Resolution

Para identificar corretamente a versão do Windows em seu computador, use o Winver. Para obter instruções, consulte o artigo da base de conhecimento da Microsoft: Qual versão do sistema operacional Windows estou executandoEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Products

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000193571
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2026
Version:  7
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