PowerStore:添加远程系统导致“文件不正常”,无法访问远程 NAS 系统,无法从磁带复制到磁盘 - 0xE02010020047
Summary: 重新配置管理网络并多次添加和删除文件移动网络 (FMN) IP 后,可能会出现 FMN 不再工作的情况。在添加远程系统连接后,此问题会导致出现消息“File Not OK”(文件不正确)和其他错误消息。
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Symptoms
转至 Protection > Remote Systems > ADD 以查看 “Management/File State ”列下显示的“File Not OK”:
图 1:显示消息“File not OK”的“Management/File State”列的屏幕截图
生成的重大警报:
图 2:错误消息的屏幕截图:远程系统通信中断
验证和更新:

图 3:错误消息的屏幕截图:无法从磁带复制到磁盘 - 0xE02010020047。
图 1:显示消息“File not OK”的“Management/File State”列的屏幕截图
生成的重大警报:
Event code: 0x01303001 Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
图 2:错误消息的屏幕截图:远程系统通信中断
验证和更新:
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.

图 3:错误消息的屏幕截图:无法从磁带复制到磁盘 - 0xE02010020047。
Cause
可以设置 FMN 标记,但在多次删除和重新创建文件移动网络时,网络设备可能未正确分配 IP 地址。
Resolution
- 删除远程系统连接
- 删除源和远程 PowerStore 系统上的 FMN 网络
- 在每个 PowerStore 系统上重新创建 FMN 网络
- 重新创建远程系统连接
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 3
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