Avamar: Data Domain 통합: 시간 불일치로 인해 관리자 UI가 잘못된 Data Domain 상태를 보고함
Summary: Data Domain과 Avamar 간의 시간이 일치하지 않으면 Avamar Administrator UI에서 "Avamar Server의 시간이 DD보다 빠릅니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
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Symptoms
Avamar Administrator UI에 다음이 나타납니다.
The Avamar server's time is ahead of DD's.
관리자 UI의 오른쪽 하단 모서리에도 "Data Domain Unresponsive"가 표시될 수 있습니다.
참고:
- Avamar 또는 Data Domain에 대한 백업에는 영향을 미치지 않습니다
- Avamar 유지 보수 작업에는 영향을 미치지 않습니다.
Cause
NTP(Network Time Protocol)가 실행되고 있지 않거나 비활성화되어 있습니다.
Resolution
1. 모든 Avamar 유지 보수 작업이 문제 없이 완료되었는지 확인합니다.
a. Avamar Server에 로그인하고 키를 로드합니다(Avamar: Avamar Server에 로그인하고 다양한 키를 로드하는 방법)
b. 를 실행합니다. status.dpn 명령을 입력하고 모든 Avamar 유지 보수가 문제 없이 완료되고 있는지 확인합니다. 다음을 참조하십시오. Avamar: 출력에 대한 자세한 내용은 status.dpn 명령으로 생성된 출력을 이해하는 방법을 참조하십시오.
다음은 유지 보수가 문제 없이 완료된 경우의 샘플 출력입니다.
Last checkpoint: cp.20231030150317 finished Mon Oct 30 08:03:36 2023 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Oct 30 07:00:38 2023 after 00m 02s >> recovered 632.51 KB (OK)
Last hfscheck: finished Mon Oct 30 08:03:04 2023 after 02m 00s >> checked 37 of 37 stripes (OK)
2. Avamar 및 Data Domain에서 날짜와 시간을 확인합니다. 일치하는 항목이 있는지 확인하기 위한 출력입니다.
a. 아직 로그인하지 않은 경우 Avamar Server에 로그인하고 키를 로드합니다(Avamar: Avamar Server에 로그인하고 다양한 키를 로드하는 방법)
b. "date" 명령을 사용하여 Avamar의 데이터/시간을 확인합니다.
date
Mon Oct 30 10:07:55 PDT 2023
c. Admin 또는 SE 모드로 Data Domain 서버에 액세스합니다(Avamar Server에서 Data Domain 시스템에 액세스하는 방법).
d. "date" 명령을 사용하여 Data Domain의 날짜와 시간을 확인합니다.
date
Thu Oct 30 09:34:41 PDT 2023
3. 출력을 비교합니다.
위의 예에서는 Avamar 그리드와 Data Domain의 시간이 다르다는 것을 보여 줍니다.
4. Data Domain에서 NTP(Network Time Protocol)가 구성되어 실행 중인지 확인합니다.
a. 구성을 확인합니다.
ntp show config
NTP is currently disabled.
No NTP servers configured; using multicast mode.
--또는--
# Server
- ------------
1 10.162.204.1
2 10.166.1.1
3 10.166.1.2
- ------------
Showing NTP servers configured manually.
b. 상태를 확인합니다.
ntp status
**** NTP daemon is not running.
--또는--
Status Disabled
Current Clock Time Unknown
Clock Last Synchronized Unknown
Clock Last Synchronized With Time Server Unknown
5. 위의 출력에 따라 아래 작업을 수행합니다.
- NTP가 비활성화되고 구성되지 않은 경우:
예상되는 상황인지 고객에게 확인합니다.
- NTP 이름 서버가 잘못된 경우 수정하십시오.
- 원격 시간 서버를 하나 이상 추가합니다.
ntp add timeserver <time server list>
- 하나 이상의 원격 시간 서버를 삭제합니다.
ntp del timeserver <time server list>
- NTP가 실행되고 있지 않으면 비활성화했다가 다시 활성화합니다.
ntp disable
NTP disabled.
ntp enable
NTP enabled.
- NTP가 비활성화된 경우 다시 활성화합니다.
ntp enable
NTP enabled.
6. 상태 및 구성을 다시 확인하고 올바르게 구성되고 활성화되어 있는지 확인합니다.
ntp show config
ntp status
Status Enabled
Current Clock Time Thu Oct 30 18:25:23.682 2023
Clock Last Synchronized Unknown
Clock Last Synchronized With Time Server Unknown
--또는--
Status Enabled
Current Clock Time Thu Oct 30 18:25:23.682 2023
Clock Last Synchronized Thu Oct 30 17:52:59.403 2023
Clock Last Synchronized With Time Server 10.10.10.240
7. 시간을 수정합니다.
- Avamar의 시간이 정확하지 않은 경우 Avamar: asktime 유틸리티를 사용하여 Avamar 다중 노드 그리드에서 NTP를 구성하는 방법 를 사용하여 Avamar의 시간을 수정하는 방법
asktime유틸리티.
- Data Domain의 시간이 잘못된 경우:
a. NTP 비활성화:
ntp disable
NTP disabled.
b. 를 사용하여 Data Domain의 시간을 수정합니다.system set date" 명령과 함께 사용할 수 있는 일반 옵션:
system set date <MMDDhhmm[[CC]YY]>
예:
system set date 10301013
예시 출력
** System date will be adjusted by 1939 seconds. This change can
potentially cause issues for applications running on this system.
Are you sure? (yes|no|?) [no]: yes
ok, proceeding.
Thu Oct 30 10:13:00 PDT 2023
c. NTP 활성화:
ntp enable
NTP enabled.
문제가 여전히 해결되지 않으면 Avamar: Avamar Administrator UI에서 Data Domain 통합 오류 문제 해결(해결 경로)
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Server, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000039451
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version: 9
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