Dell Unity: Lagringsservern upptäckte ett internt fel i VMware-hypervisorprogrammet. Felkod:0x5c0000c

Summary: Lagringsservern upptäckte ett internt fel i VMware-hypervisorprogrammet. Granska händelseloggarna på VMware-hypervisorsidan. (Felkod:0x5c0000c)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kundmiljö:
Dell Technologies Unity-disksystem
ESXi Hypervisor – kostnadsfri utgåva
(inga vSphere-servrar)

När du etablerade VMware-datalagret från disksystemet (blockdatalager) misslyckades skapandet med följande fel:

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

Lun har skapats och kunden kan fortfarande genomsöka och lägga till Lun manuellt i ett datalager.

Samma fel rapporteras också när du tar bort datalagringen från Unity.

 

Cause

Detta är inte ett problem med matrisen. ESXi free edition tillåter inte några ändringar över VAAI. Det tillåter endast "skrivskyddade" åtgärder.

Ovanstående fel kan också rapporteras för NAS NFS-åtgärder och kan också rapporteras under borttagning av datalager på grund av samma orsak.

 

Resolution

Verifiera ESXi-licensen. Om den inte har en betald licens blockerar den alla åtgärder som "Skapa datalager". Den kostnadsfria ESXi-utgåvan tillåter endast "skrivskyddade" åtgärder.

Kontrollera detta genom att på ESXi-värden söka efter meddelandet "vim.fault.RestrictedVersion" på /var/log/hostd.log.

Exempel från en kundlåda (10.x.x.1xx är Unity IP i det här exemplet och 10.x.x.2xx är esxi hypervisor-IP):

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

Loggen ovan anger att Unity loggade in och fick vim.fault.RestrictedVersion-felet, så det loggade ut utan att slutföra skapandet av "datalager" och rapporterar "Felkod:0x5c0000c"

Kunden måste betala för licensen/vCenter-servrarna eller provisionera datalagret manuellt.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052030
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.