PowerEdge：如何將 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 安裝在 Dell AMD Rome 和 Dell AmD Rome 的伺服器上。
Summary: 本文件概述客戶在搭載 AMD Rome 和 Milan CPU 的 Dell PowerEdge 伺服器上安裝 Windows Server 2016 或 2019 時可能遇到的症狀。 成功安裝 Windows Server 的詳盡步驟提供於下方。
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Instructions
Windows Server 2016 安裝
症狀：
在作業系統安裝期間，系統的 Windows 標誌出現掛起或導致藍色畫面。
問題 1：WS2016 不支援 x2APIC 模式。
問題 2：較舊的 WS2016 作業系統組建 (早於組建版本 14393.1378) 不支援 IOMMU。
解決方案：
圖 4：BIOS 設定表
備註 1：X2APIC 必須始終保持停用狀態，按下它會導致系統停止回應，即使已安裝 Windows 更新。
在作業系統安裝期間，系統的 Windows 標誌出現掛起或導致藍色畫面。
問題 1：WS2016 不支援 x2APIC 模式。
問題 2：較舊的 WS2016 作業系統組建 (早於組建版本 14393.1378) 不支援 IOMMU。
解決方案：
- 開機至系統 BIOS (F2)。
- 前往「處理器設定」區段。
只有當系統有 2 個 CPU，每個 CPU 有 64 個或更多核心，總共 128 個實體核心或更多時，才執行步驟 3 和 4。若具有 128 個以上的實體核心，必須停用邏輯處理器。啟用邏輯處理器會預設啟用 x2APIC，即使在 Windows 更新之後仍會導致藍色畫面。
- 在系統的 BIOS 中停用邏輯處理器設定，並儲存設定。
圖 1：Dell BIOS 停用邏輯處理器。
- 重新開機系統，再次開機至系統 BIOS (F2)，然後前往「處理器設定」區段。
- 在系統的 BIOS 中，停用「x2APIC 模式」設定。
- 在電腦的 BIOS 中，停用「IOMMU 支援」設定。（若使用比 14393.1378 版更新的 OS 組建，其中包含 IOMMU 支援，可以略過此步驟。）
圖 2：Dell BIOS 停用 IOMMU 和 x2APIC 支援。
- 儲存設定，並重新開機系統。
- 安裝 WS2016 OS。
- 將 Windows 更新至最新的可用更新，或確認最少已安裝 SSU KB4509091 （外部連結） 和 CU KB4512495 （外部連結） 2019 年 8 月 17 日組建 14393.3181。
- 重新開機系統。
- 啟用 IOMMU 支援，並保持停用「x2APIC 模式」。
圖 3：Dell BIOS 啟用 IOMMU 支援。
- 參閱 BIOS 設定表，以取得不同 CPU 的正確 BIOS 設定。
| 單插槽伺服器 | |||
| CPU | 邏輯處理器 | x2APIC 模式 | IOMMU 支援 |
| 64C x 1 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 32C x 1 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 24C x 1 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 16C x 1 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 8C x 1 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 雙插槽伺服器 | |||
| CPU | 邏輯處理器 | x2APIC 模式 | IOMMU 支援 |
| 64C x 2 | 已停用 | 已停用 | 已啟用 |
| 32C x 2 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 24C x 2 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 16C x 2 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
| 8C x 2 | 已啟用 | 已停用 | 已啟用 |
備註 1：X2APIC 必須始終保持停用狀態，按下它會導致系統停止回應，即使已安裝 Windows 更新。
備註 2：為緩解問題 2，請務必在上述解決方案的步驟 9 KB4022723
至少安裝 CU Microsoft KB 2017 年 6 月 27 日 （組建 v14393.1378）。
請參閱 Microsoft 的連結 以取得更多詳細資料。
至少安裝 CU Microsoft KB 2017 年 6 月 27 日 （組建 v14393.1378）。
請參閱 Microsoft 的連結
以取得更多詳細資料。
Windows Server 2019 安裝
症狀：
在安裝 WS2019 作業系統時，可能會發現下列症狀。
問題 1：安裝期間，系統可能會在出現 Windows 標誌時停止回應。
問題 2：安裝作業系統後，鍵盤和滑鼠將無法運作。
問題 3：系統可能會失去網路連線能力。
問題 4：可能會出現藍色畫面。
解決方案：
請參閱 Microsoft 的連結 以取得更多詳細資料。
請參閱 Dell KB 文章 130134：針對 AMD EPYC 7xx2 系列處理器的 Windows Server 支援和安裝說明如需更多詳細資訊
在安裝 WS2019 作業系統時，可能會發現下列症狀。
問題 1：安裝期間，系統可能會在出現 Windows 標誌時停止回應。
問題 2：安裝作業系統後，鍵盤和滑鼠將無法運作。
問題 3：系統可能會失去網路連線能力。
問題 4：可能會出現藍色畫面。
解決方案：
- 開機至系統 BIOS (F2)。
- 前往「處理器設定」區段。
只有當系統組態各包含 2 個 CPU，並各自具有 64 個以上的核心 (128 個實體核心以上) 時，才執行步驟 3 和 4。
- 在系統的 BIOS 中停用邏輯處理器設定，並儲存設定。
圖 5：Dell BIOS 停用邏輯處理器。
- 重新開機系統，再次開機至系統 BIOS (F2)，然後前往「處理器設定」區段。
- 在系統的 BIOS 中，停用「x2APIC 模式」設定。
- 在電腦的 BIOS 中，停用「IOMMU 支援」設定。
圖 6：Dell BIOS 停用 IOMMU 和 x2APIC 支援。
- 儲存設定，並重新開機系統。
- 安裝 WS2019 OS。
- 將 Windows 更新至最新的可用更新，或確認最少已安裝 SSU KB4512937
- 重新開機系統。
- 前往系統 BIOS，啟用邏輯處理器、X2APIC 模式和 IOMMU 支援。
圖 7：Dell BIOS 啟用邏輯處理器、IOMMU 和 x2APIC。
請參閱 Microsoft 的連結
以取得更多詳細資料。
請參閱 Dell KB 文章 130134：針對 AMD EPYC 7xx2 系列處理器的 Windows Server 支援和安裝說明如需更多詳細資訊
Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525Article Properties
Article Number: 000186136
Article Type: How To
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 5
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