NVP-vProxy: VM-Backups schlagen fehl mit der Meldung "no matching devices for save of client 'vCenter Name': check storage nodes, device, or pools".
Summary: Virtuelle Maschinen, die durch die NVP vProxy-Appliance geschützt werden, können nicht gesichert werden, das Backupaktionsprotokoll meldet "keine übereinstimmenden Geräte zum Speichern von Client 'vCenter Name': überprüfen Sie die Speicher-Nodes, das Gerät oder die Pools". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Das Backup der virtuellen Maschine schlägt kurz nach dem Start mit dem folgenden Fehler fehl, der im Aktionsprotokoll in der NetWorker-Managementkonsole protokolliert wird:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
HINWEIS: Derselbe Fehler kann auch bei anderen Backuptypen (Dateisystem, Datenbank usw.) auftreten. Die Schritte in diesem Wissensdatenbank-Artikel können verwendet werden, um dieses Problem zu beheben.
Cause
Dies ist kein vProxy-Problem. Der Fehler tritt während der Geräteauswahl auf. Der Workflow ist nicht in der Lage, ein nutzbares Gerät abzugleichen. Es liegt entweder ein Kommunikationsproblem zwischen dem vorhandenen NetWorker-Server, dem Storage Node und dem Gerät vor oder es liegt ein potenzieller Konfigurationskonflikt vor.
Resolution
1. Melden Sie sich bei der NetWorker Management Console (NMC) an.
2. Gehen Sie zu Schutz-Policies> und wählen Sie den Workflow aus dem linken Menü aus.
3. Notieren Sie sich den Pool und den Storage Node , die in der Backupaktion des Workflows konfiguriert sind:
4. Navigieren Sie zu Media-Media>Pools und öffnen Sie die Eigenschaften des Pools, der vom Workflow verwendet wird.
5. Notieren Sie sich auf der Registerkarte Auswahlkriterien alle Geräte mit einem Häkchen. Wenn Geräte aktiviert sind, bedeutet dies, dass der Pool auf die Verwendung dieser Geräte beschränkt ist.
HINWEIS: Das Gerät muss ein Gerät vom Typ Data Domain sein. Für VMware-Schutz mit mehreren Geräten in einem einzigen Pool muss sich jedes Gerät auf demselben Data Domain-Host befinden.
6. Navigieren Sie zu Geräte-Geräte> und bestätigen Sie, dass die in den Auswahlkriterien aktivierten Geräte gemountet sind. Ein gemountetes Gerät zeigt eine Volume-Etikettierung an.
HINWEIS: Wenn die Spalte Volume-Name leer ist, wird das Gerät unmountet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Mounten aus. Überwachen Sie das Fenster Protokoll und Warnmeldungen auf Probleme beim Mounten des Geräts.
7. Öffnen Sie die Geräteeigenschaften und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen "schreibgeschützt" deaktiviert ist:
8. Navigieren Sie zu Media-Disk>Volumes und stellen Sie sicher, dass das Volume angehängt werden kann.
9. Navigieren Sie zu Geräte –>Speicher-Nodes und vergewissern Sie sich, dass sich der in Schritt 3 notierte Speicher-Node im Status "bereit" befindet:
HINWEIS: nsrserverhost ist der lokale Storage Node des NetWorker-Servers. Alle Geräte, die mit dem Präfix rd= angezeigt werden, bedeuten, dass sie über einen "Remote"-NetWorker-Speicher-Node konfiguriert wurden.
10. Navigieren Sie zu Protection-Clients und öffnen Sie die Clienteigenschaften der Clientressource> des vCenter Servers.
11. Stellen Sie auf der Registerkarte Globals (2 von 2) sicher, dass die Speicher-Node-Einträge für die Speicher-Nodes vorhanden sind, die während VM-Backups dieses vCenter verwendet werden. Mehrere Speicher-Nodes können aufgelistet werden, ein Eintrag pro Zeile.
HINWEIS: Der Ansichtsdiagnosemodus muss aktiviert sein, um die Spezifikationen der Speicher-Nodes in den Clienteigenschaften> anzuzeigen.
Additional Information
- NetWorker: Fehlerbehebung bei Medienwarteereignissen – Warten auf 1 beschreibbares Volume oder keine übereinstimmenden Geräte
- NetWorker: NVP-vProxy: nsrvproxy_save konnte sich nicht mit nsrmmd auf Host xxxxxx authentifizieren
- NetWorker NVP-vProxy: Backups reagieren nicht mehr beim Warten auf beschreibbare Volumes, wenn der Ziel-Backuppool ein schreibgeschütztes Gerät enthält
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000200894
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.