Dell Command Update stängs oväntat när Dell Optimizer uppgraderas till version 4.0

Summary: Den här artikeln innehåller information om varför Dell Command Update oväntat avslutas vid uppgradering av Dell Optimizer till version 4.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Användare av Dell Command Update (DCU) kan märka att programmet avslutas oväntat när de försöker uppgradera Dell Optimizer till version 4.0 med hjälp av DCU.

Cause

Som en del av uppgraderingsprocessen stänger dell Optimizer-installationsprogrammet ner tjänsten Dell Tech Hub som används av både DCU och Dell Optimizer.

DCU-användargränssnittet avslutas när tjänsten stoppas.

Resolution

Dell Tech Hub-tjänsten startas om två minuter efter att Dell Optimizer-uppgraderingen har slutförts.

DCU kan köras om för att kontrollera att uppdateringarna har slutförts.

Om du startar DCU startas Dell Tech Hub-tjänsten automatiskt om.

Affected Products

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.