Dell Optimizerをバージョン4.0にアップグレード中にDell Command Updateが予期せず終了する

Summary: この文書では、Dell Optimizerをバージョン4.0にアップグレードするときに、Dell Command Updateが予期せず終了する理由について説明します。

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Symptoms

Dell Command Update(DCU)ユーザーは、DCUを使用してDell Optimizerをバージョン4.0にアップグレードしようとすると、アプリケーションが予期せず終了することがあります。

Cause

アップグレード プロセスの一環として、Dell Optimizerインストーラーは、DCUとDell Optimizerの両方で使用されるDell Tech Hubサービスをシャットダウンします。

サービスが停止すると、DCUユーザー インターフェイス(UI)は終了します。

Resolution

Dell Tech Hubサービスは、Dell Optimizerのアップグレードが完了してから2分後に再起動します。

DCUを再実行して、アップデートが完了したことを確認できます。

または、DCUを起動すると、Dell Tech Hubサービスが自動的に再起動します。

Affected Products

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2023
Version:  1
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