Dell Command Update lukkes uventet når du oppgraderer Dell Optimizer til versjon 4.0

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvorfor Dell Command Update avsluttes uventet ved oppgradering av Dell Optimizer til versjon 4.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brukere av Dell Command Update (DCU) kan oppleve at applikasjonen avsluttes uventet når de prøver å oppgradere Dell Optimizer til versjon 4.0 ved hjelp av DCU.

Cause

Som en del av oppgraderingsprosessen slår installasjonsprogrammet for Dell Optimizer av Dell Tech Hub-tjenesten som brukes av både DCU og Dell Optimizer.

DCU-brukergrensesnittet (UI) avsluttes når tjenesten stoppes.

Resolution

Dell Tech Hub-tjenesten starter på nytt to minutter etter at Dell Optimizer-oppgraderingen er fullført.

DCU kan kjøres på nytt for å bekrefte at oppdateringene er fullført.

Du kan også starte DCU automatisk for å starte Dell Tech Hub-tjenesten på nytt.

Affected Products

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.