PowerProtect Oracle Selfservice-Backups in einer Data Guard-Umgebung schlagen mit Ausnahmen fehl oder werden abgeschlossen, wenn der eindeutige Datenbankname Großbuchstaben im Namen hat.

Summary: Dieser Artikel enthält eine Problemumgehung für Oracle Selfservice-Backups in einer Data Guard-Umgebung.

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Symptoms

Oracle Data Guard schlägt mit der folgenden Meldung fehl:
 
Data Guard-Fehler
  
Oracle Data Guard backups complete with exceptions if the parameter ALLOW_BACKUP= is set in /config/rman_agent.cfg
 
Meldung mit Ausnahmen abgeschlossen

Dieser Artikel gilt nur für Selfservice-Backups in einer Oracle Data Guard-Umgebung, die in PowerProtect Data Manager integriert ist.

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Problem zu bestätigen:
  • Die Datenbank verwendet den Großbuchstabenwert des "DB_UNIQUE_NAME".
  • Wenn "ddbmcon"-Debug aktiviert ist, wird die folgende Meldung angezeigt:
Backup piece taken in session xxxx have backup tag mismatch.

Cause

Die RMAN AGENT-Bibliothek ("libddobk.so") konvertiert den Wert des Arguments DBUNIQUE_NAME aus dem RMAN-Skript in Kleinbuchstaben. Die Datenbank kann in der Datei .app.settings nicht gefunden werden, da der Datenbankname in Großbuchstaben geschrieben wird.
 
HINWEIS: DBUNIQUE_NAME ist ein obligatorisches Argument für Selfservice-Backups in einer Oracle Data Guard-Umgebung. Wenn der Parameter nicht festgelegt ist, wird das Backup mit Ausnahmen abgeschlossen.

Resolution

Korrektur:
  • Führen Sie ein Upgrade von PowerProtect Data Manager und RMAN Agent auf Version 19.5 oder höher durch.
Problemumgehung:
  • Aktualisieren Sie den Wert "dbUniqueName" in der Datei "/settings/.app.settings" manuell in Kleinbuchstaben.
Beispiel:
.app.settings zeigt den Datenbanknamen in Großbuchstaben an.  
 
                                        ORCL21C
                                        2349776941
Ändern Sie den Datenbanknamen in Kleinbuchstaben und speichern Sie die Datei. 
 
                                        orcl21c
                                        2349776941

Stellen Sie außerdem sicher, dass für das RMAN-Skript bei der Zuweisung des Kanals die Variable "DBUNIQUE_NAME" festgelegt ist.
Beispiel: 
ALLOCATE CHANNEL CH0 TYPE 'SBT_TAPE' PARMS 'SBT_LIBRARY=/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/lib/libddobk.so, ENV=(STORAGE_UNIT=, BACKUP_HOST=
, RMAN_AGENT_HOME=, ORACLE_HOME=, DBUNIQUE_NAME=ORCL21C)';
Article Properties
Article Number: 000216279
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2023
Version:  2
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