PowerProtect Oracle Self-Service back-ups in een Data Guard-omgeving mislukken of zijn voltooid met uitzonderingen als de unieke databasenaam hoofdletters in de naam heeft

Summary: Dit artikel biedt een tijdelijke oplossing voor Oracle selfserviceback-ups in een Data Guard-omgeving.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oracle Data Guard mislukt met het volgende bericht:
 
Data Guard-fout
  
Oracle Data Guard backups complete with exceptions if the parameter ALLOW_BACKUP= is set in /config/rman_agent.cfg
 
Voltooid met uitzonderingsbericht

Dit artikel is alleen van toepassing als u selfserviceback-ups maakt in een Oracle Data Guard-omgeving die is geïntegreerd met PowerProtect Data Manager.

Er zijn twee manieren om het probleem te bevestigen:
  • De database gebruikt de hoofdletterwaarde van de "DB_UNIQUE_NAME"
  • Als 'ddbmcon' debug is ingeschakeld, wordt het volgende bericht weergegeven:
Backup piece taken in session xxxx have backup tag mismatch.

Cause

De RMAN AGENT-bibliotheek ("libddobk.so") converteert in kleine letters de waarde van argument DBUNIQUE_NAME afkomstig van het RMAN-script. Het kan de database niet vinden in het .app.settings-bestand omdat de databasenaam in hoofdletters wordt geschreven.
 
OPMERKING: DBUNIQUE_NAME is een verplicht argument voor selfserviceback-ups in een Oracle Data Guard-omgeving. Als de parameter niet is ingesteld, wordt de back-up voltooid met uitzonderingen.

Resolution

Oplossing:
  • Upgrade PowerProtect Data Manager en RMAN agent naar versie 19.5 of hoger.
Tijdelijke oplossing:
  • Werk de waarde van de 'db UniqueName' in het bestand '/settings/.app.settings' handmatig bij in kleine letters.
Voorbeeld:
.app.settings tonen de databasenaam in hoofdletters.  
 
                                        ORCL21C
                                        2349776941
Wijzig de databasenaam in kleine letters en sla het bestand op. 
 
                                        orcl21c
                                        2349776941

Zorg er ook voor dat in het RMAN-script de variabele "DBUNIQUE_NAME" is ingesteld bij het toewijzen van het kanaal.
Voorbeeld: 
ALLOCATE CHANNEL CH0 TYPE 'SBT_TAPE' PARMS 'SBT_LIBRARY=/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/lib/libddobk.so, ENV=(STORAGE_UNIT=, BACKUP_HOST=
, RMAN_AGENT_HOME=, ORACLE_HOME=, DBUNIQUE_NAME=ORCL21C)';
Article Properties
Article Number: 000216279
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.