Användar- och felsökningsmanual för Dell P6524QT-skärmen
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar och använder den interaktiva 65 4K-pekskärmen från Dell – P6524QT. Lär dig att felsöka vanliga skärm- eller videoproblem med den P6524QT skärmen. ...
Instructions
De viktigaste funktionerna hos Dells interaktiva 65 4K-pekskärm – P6524QT är:
- Dell P6524QT-skärmen har en aktiv matris
- Dell P6524QT-skärmen har en tunnfilmstransistor (TFT)
- Dells P6524QT-skärm har LCD-skärm (Liquid Crystal Display)
- Dell P6524QT-skärmen har led-bakgrundsbelysning
- P6524QT: Visningsbart område på 1639,06 mm (64,53 tum) (mätt diagonalt), upplösning på 3 840 x 2 160 och funktioner för helskärm för lägre upplösningar
- VESA (Video Electronics Standards Association) 400 mm x 400 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar
- Integrerade högtalare (2 x 20 W)
- Plug-and-play-funktion om datorn stöder det
- Digital anslutning med USB Type-C, DisplayPort och HDMI
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
- Plats för säkerhetslås
- Tillgångshanteringskapacitet
- Wattage är 0,4 W standbyeffekt i viloläge
- Den har en fjärrkontroll
- Arsenikfritt glas och kvicksilverfri endast för panel
- Integrerad konfiguration med Dell OptiPlex Micro-dator (mikroformfaktor)
- Upp till 20 poäng och 4 pennor InGlass Touch-teknik
- Flimmerfri skärm som är behaglig för ögonen
Det här avsnittet innehåller några tekniska specifikationer för Skärmen Dell P6524QT. Mer information finns i användarhandboken för skärmen Dell P6524QT.
| Portar och anslutningar |
|
|---|---|
| Alla andra portar |
|
För bästa visningsupplevelse, montera bildskärmstativet, anslut och organisera kablarna och ställ in skärmen ergonomiskt.
Sätta fast stativet
Det finns ingen referens till att ett stativ är tillgängligt för den här skärmen i användarhandboken till Dell P6524QT-skärmen.
Ansluta bildskärmen till datorn
Så här ansluter du Dell P6524QT-skärmen till datorn:
- Stäng av datorn.
- Anslut strömkabeln till skärmen.
- Anslut videokabeln (USB Type-C, DisplayPort eller HDMI) mellan datorn och skärmen.
Obs! Konfigurera skärmen med en Dell-dockningsstation? Lära sig: Ansluta och konfigurera dockningsstationer för bärbara datorerObs! Konfigurera fler än en bildskärm? Lära sig: Så här konfigurerar du flera bildskärmar eller läser i användarhandboken för skärmen Dell P6524QT
- Anslut USB-kabeln för uppströms mellan skärmen och datorn (om tillgängligt).
- Slå på skärmen.
- Starta datorn.
Anvisningar om hur du använder alternativet för att lägga till en OptiPlex Micro-dator på baksidan av skärmen eller mer produktspecifik information finns i: Användarhandbok för Dell P6524QT-skärmen
Dell P6524QT måste alltid vara i horisontellt liggande läge.
När du konfigurerar skärmen för Dell P6524QT ska du se till att IR-linsen för fjärrkontrollen är längst ned till höger.
Använda lutning, vridning och vertikal förlängning
Bildskärmar som är monterade på en vägg måste överensstämma med rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Se till att bildskärmen är monterad horisontellt utan att luta framåt eller bakåt och att en nivå används för att hjälpa till att montera skärmen.

Bild 1: Bakre VESA-vy över Dell P6524QT-skärmen
Använd knapparna på skärmen eller fjärrkontrollen för att komma åt OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på OSD-pekstartknappen (bild 2) på baksidan av skärmen.

Bild 2: Tryck på OSD-startknappen på skärmen
Mer information om att navigera genom OSD-menyn finns i: Användarhandbok för Dell P6524QT-skärmen

Bild 3: Pekknappar för Dell P6524QT
| Knapp | Funktion | Beskrivning |
|---|---|---|
| Pekknapp 1 | Skärm av | Tryck på den här ikonen för att växla skärmen till svart eller vit. Gå till Menu (meny) för att välja skärmens avskärmningsfärg. Tryck av pekskärmen för att återställa skärmen. |
| Pekknapp 2 | Avbryta | Om du vill pausa en skärm när du trycker på eller aktiverar den. Tryck på pekknappen för att återställa skärmen. |
| Pekknapp 3 | Listrutan Skärm | Tryck på listrutan Screen (skärm) så att du kommer högst upp på bilden. Tryck på pekknappen för att återställa skärmen. |
| Pekknapp 4 | Förinställda lägen | Använd de förinställda lägena och välj i en lista med förinställda färglägen. |
| Pekknapp 5 | Ingångskälla | Tryck på pekskärmen för inmatningskällan för att välja från en lista med ingångskällor. |
| Pekknapp 6 | Meny | Använd menypektangenten för att starta OSD-menyn och välj OSD-menyn. |
| Pekknapp 7 | Avsluta | Tryck på knappen Exit (avsluta) för att gå tillbaka till huvudmenyn eller avsluta OSD-huvudmenyn. |

Bild 4: Knappar för Dell P6524QT-fjärrkontroll
| Legend | Funktion |
|---|---|
| 1 | Ström på och av |
| 2 | Videoingångskälla |
| 3 | Upp |
| 4 | Vänster |
| 5 | Ned |
| 6 | Meny |
| 7 | Minska ljusstyrkan |
| 8 | Sänk volymen |
| 9 | Ljud av |
| 10 | Förinställda lägen |
| 11 | Höger |
| 12 | OK |
| 13 | Avsluta |
| 14 | Ljusstyrka upp |
| 15 | Höj volymen |
Att återställa en bildskärm till fabriksinställningarna kan hjälpa dig att lösa många video- eller skärmrelaterade problem. Återställ skärmen dell P6524QT till fabriksinställningarna genom att följa dessa steg:
- Tryck på OSD-pekstartknappen på skärmens framsida. (Se bild 2)
- Tryck på pekknapp 6 för att öppna skärmmenyn. (Se tabell 2)
- Använd ikonerna för upp- och nednavigeringspilen på skärmen för att flytta ned listan till kategorin Others (övrigt). (Du kan trycka på ikonerna för vänster och höger navigering på skärmen för att minska eller öka och justera de markerade objekten.)
- Använd ikonen för att markera skärmen (OK) för att bekräfta ditt val. (Du kan trycka på pilen på skärmen som slår på ikonen för sig själv för att gå tillbaka till föregående meny.)
- Välj alternativet Factory Reset (fabriksåterställning).
- Bekräfta valet och kör en fabriksåterställning.
Fabriksåterställningen återställer alla förinställda värden till fabriksinställningarna.
Ett diagnostiskt test hjälper till att avgöra om Dell-skärmen är normal när den ställs inför en tom skärm, suddig bild, flimmer eller andra avvikelser.
Kontrollera att skärmen fungerar korrekt genom att köra ett diagnostiskt test om du upplever följande symptom.
- Datorn slås inte på eller visar inga tecken på ström.
- Datorn visar ingen indikation på aktivitet, skärmen är tom och visar inte Dell-logotypen under uppstarten.
- Datorn fastnar vid skärmen med Dell-logotypen eller svarar inte på några tangenter under uppstarten.
- Du kan inte se någon bild på skärmen.
- Du hör Windows-klockljudet, men skärmen är tom.
Funktionssjälvtest
Skärmen Dell P6524QT har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om bildskärmen är ansluten till datorn men skärmen förblir mörk kan du köra skärmens självtest genom att följa dessa steg:
- Stäng av datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att se till att det går att använda självtestet på rätt sätt kopplar du bort videokabeln (HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabeln) på baksidan av datorn.
- Slå på skärmen. En flytande dialogruta ska visas på skärmen (mot svart bakgrund) om skärmen inte känner av en videosignal och fungerar som den ska. I självtestläget är strömlampan vit. Beroende på den valda inmatningen bläddrar dialogrutan även genom skärmen.
- Den här rutan visas under normal drift om videokabeln kopplas ifrån eller är skadad.
- Stäng av skärmen och återanslut videokabeln.
- Slå på datorn och skärmen.
Om skärmen fortfarande är tom kontrollerar du grafikkortet (GPU) och datorn, eftersom skärmen fungerar korrekt.
Inbyggd diagnostik
Dell P6524QT-skärmen har ett integrerat diagnostikverktyg. Maskinvarudiagnostik hjälper till att avgöra om problemet med skärmproblemet beror på skärmen eller grafikkortet i datorn.
Om du ser några avvikelser på skärmen bör du isolera skärmen genom att utföra den inbyggda diagnostiken (BID).
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Koppla bort videokablar från baksidan på datorn eller skärmen. Skärmen går sedan in i självtestläget.
- Tryck på pekskärmens OSD-startknapp på skärmens framsida,
- Tryck på och håll ned knappen Exit (avsluta) (pekknapp 7) i 5 sekunder i låsalternativet.
- Tryck på ikonen för självkontroll (ikonen är en skiftnyckel under en skärm) och en fast grå skärm visas.
- Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
- Tryck på frontpanelen. Den enfärgade färgen på skärmen ändras till röd.
- Kontrollera skärmen för avvikelser.
- Upprepa steg 7 och 8 för att undersöka skärmen på gröna, blå, svarta, vita och textmönsterskärmbilder.
- Testet är klart när skärmbilden med textmönster visas. Tryck på skärmen igen för att avsluta.
Om du inte hittar några avvikelser i diagnostiktestet fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser i diagnostiktestet kontaktar du Dells tekniska support för reparationsalternativ.
Under tillverkningsprocessen är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fastnar i ett oföränderliga tillstånd. Sådana pixelproblem är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information om: Pixelriktlinjer för Dell-skärmar
Följande tabell innehåller information om felsökning av vanliga skärmrelaterade problem på en Dell P6524QT-skärm.
Alternativt kan du lära dig: Så här felsöker du skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller så kan du läsa i självhjälpsmanualen för Dell-skärmar.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild visas. |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Det finns ingen bild eller ingen ljusstyrka. |
|
| Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
| Skakig eller darrig bild | Vågig bild eller fin rörelse. |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar på och av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Horisontella och vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Synkroniseringsproblem | Skärmen ser rörig eller trasig ut. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Det finns synliga tecken på rök eller gnistor. |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar på och av. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
| Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
| Bildskuggor | Snabbrörliga bilder efterlämnar skuggor. |
Ändra svarstiden till fastmed hjälp av OSD-menyn. |
| Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild, LED-lampan är vit. |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
| Du kan inte justera skärmen med pekskärmens OSD. | OSD visas inte på skärmen. |
|
| Pekskärmen svarar inte. | Skärmen aktiveras inte med pekfunktion. |
|
| Ett fel rapporteras vid tryckning | Pekfunktionen är feljusterad eller så finns det ingen pekfunktion. |
|
| Pekskärmen svarar inte i vänteläge. | Du kan inte aktivera skärmen och datorn genom att använda pekskärmen i vänteläge. |
|
| Ljusläckage från skärmen | Skärmen verkar ha ljusläckage från kanterna i ett mörkt rum. |
|
| Ethernet fungerar inte. | Dell Web Management för Displays Webpage Control fungerar inte. |
|
Följande tabell innehåller information om felsökning av USB-problem på en Dell P6524QT-skärm.
| Felsöka USB-problem | ||
|---|---|---|
| Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
| USB-gränssnittet fungerar inte. | USB-enheter fungerar inte. |
|
| Ingen bild vid användning av USB Type-C-anslutning till dator, bärbar dator osv. | Svart skärm |
|
| Ingen laddning vid användning av USB Type-C-anslutning till dator, bärbar dator osv. | Ingen laddning |
|
| Intermittent laddning när du använder en USB Type-C-anslutning till datorn eller den bärbara datorn osv. | Sporabunden laddning |
|
| Super-Speed USB 3.1-gränssnittet är långsamt. | Super-Speed USB 3.1-enheter arbetar långsamt eller fungerar inte alls |
|
| Trådlösa USB-enheter slutar fungera när en USB 3.1-enhet är ansluten. | Trådlösa USB-enheter svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar. |
|
| USB fungerar inte. | Inga USB-funktioner |
|
Additional Information
Vanliga frågor och svar
Om du vill ha mer information klickar du för att expandera ett avsnitt nedan.
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för skärmupplösning och välj 3840 x 2160.
- Klicka på OK.
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 3840 x 2160.
- Klicka på Verkställ.
Använda AMD-kontrollcenter
Så här ändrar du upplösning med hjälp av AMD Control Center:
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på AMD Control Center.
- Klicka på + -symbolen bredvid Bildskärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 3840 x 2160.
- Klicka på Verkställ.
Gå till återställningen till skärmen Dell P6524QT till avsnittet med fabriksinställningar i den här artikeln eller läs: Användarhandbok för Dell P6524QT-skärmen
Dell P6524QT-skärmen har två inbyggda diagnostikalternativ tillgängliga:
-
Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på Dell P6524QT-skärmen kan du kontrollera att skärmen fungerar som den ska.
-
Inbyggt självtest – Dell P6524QT-skärmen har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på själva skärmen eller på datorns grafikkort. När du märker av onormala skärmfunktionaliteter som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning. Det är alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Lär dig att: Kör ett diagnostiskt test på skärmen Dell P6524QT
Felsökningsavsnittet i den här artikeln innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med en Dell P6524QT-skärm.
Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för hur du löser vanliga problem. (Till exempel: Strömförsörjningsproblem, videoproblem, färg- eller skärpasproblem, förvrängningsproblem, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka, pixelproblem osv.)
Läs mer om hur du öppnar OSD-menyn på Dell P6524QT-skärmen . Mer produktspecifik information finns i användarhandboken för skärmen Dell P6524QT.
Information om skärmen, t.ex. modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD-meny .
Läs mer om hur du öppnar OSD-menyn på Dell P6524QT-skärmen . Mer produktspecifik information finns i användarhandboken för skärmen Dell P6524QT.
Information om den orientering som stöds för konfiguration av skärmen Dell P6524QT finns i avsnittet skärmorientering i den här artikeln.
pekknappen för att återställa skärmen.
pekknappen för att återställa skärmen.