Dell P6524QT 모니터 사용법 및 문제 해결 설명서
Summary: 이 문서에서는 Dell 65 4K 인터랙티브 터치 모니터 P6524QT 설정하고 사용하는 방법에 대해 설명합니다. P6524QT 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell 65 4K 인터랙티브 터치 모니터 - P6524QT 주요 기능은 다음과 같습니다.
- Dell P6524QT 디스플레이에는 활성 매트릭스가 있습니다.
- Dell P6524QT 디스플레이에는 TFT(Thin-Film Transistor)가 있습니다.
- Dell P6524QT 디스플레이에는 LCD(Liquid Crystal Display)가 있습니다.
- Dell P6524QT 디스플레이에는 LED 백라이트가 있습니다.
- P6524QT: 1639.06mm(64.53인치) 가시 영역 디스플레이(대각선으로 측정), 3840 x 2160 해상도, 낮은 해상도를 위한 전체 화면 지원
- 유연한 마운팅 솔루션을 위한 VESA(Video Electronics Standards Association) 400mm x 400mm 마운팅 구멍
- 내장 스피커(2개의 20W)
- 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
- USB Type-C, DisplayPort 및 HDMI를 통한 디지털 연결
- 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
- 보안 잠금 슬롯
- 자산 관리 기능
- 절전 모드에서 와트가 0.4W 대기 전원
- 리모컨이 있습니다.
- 비소 무함유 유리 및 수은 무함유 패널 전용
- Dell OptiPlex Micro 컴퓨터(마이크로 폼 팩터)를 사용한 통합 설정
- 최대 20포인트 및 4개의 펜 InGlass 터치 기술
- 깜박임이 없는 화면으로 눈의 편안함 최적화
경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
경고: 모니터가 손상될 위험이 있으므로 이 모니터를 수직 방향으로 장착하지 마십시오.
이 섹션에서는 Dell P6524QT 모니터의 몇 가지 기술 사양을 제공합니다. 자세한 내용은 Dell P6524QT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
| 포트 및 커넥터 |
|
|---|---|
| 기타 모든 포트 |
|
최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.
스탠드 연결
Dell P6524QT 모니터의 사용자 설명서에는 이 모니터에 사용할 수 있는 스탠드에 대한 참조가 없습니다.
참고: Dell P6524QT 모니터는 무거우며 매우 조심스럽게 취급합니다. 두 사람이 모니터를 들거나 옮기는 것을 권장합니다.
컴퓨터에 모니터 연결
Dell P6524QT 모니터를 컴퓨터에 연결하려면 다음을 수행합니다.
경고: 읽기 및 팔로우: 전자 및 전기 장비 작업 시 안전 지침
- 컴퓨터의 전원을 끕니다.
- 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
- 컴퓨터와 모니터 사이에 비디오 케이블(USB Type-C, DisplayPort 또는 HDMI)을 연결합니다.
참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? 알아보기: Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 알아보기: 다중 모니터를 설정하거나 Dell P6524QT 모니터의 사용자 설명서를 확인하는 방법
- USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다(가능한 경우).
- 모니터를 켭니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
OptiPlex Micro 컴퓨터를 모니터 후면에 추가하거나 제품별 추가 정보를 사용하는 방법에 대한 지침은 다음을 참조하십시오. Dell P6524QT 모니터 사용자 설명서
Dell P6524QT 모니터 방향은 항상 수평 가로 모드여야 합니다.
주의: Dell P6524QT 설정은 권장 패널 방향 및 작업 각도만 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정하면 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.
Dell P6524QT 모니터를 설정할 때 리모컨용 IR 렌즈가 오른쪽 하단 모서리에 있는지 확인합니다.
기울기 조절, 회전 및 수직 확장 사용
경고: 모니터를 180°(가로)로 회전시키지 마십시오. 모니터 방향을 90°(세로)로 설정하지 마십시오.
벽에 마운트된 모니터는 권장 패널 방향과 작업 각도를 따라야 합니다. 모니터가 앞으로 또는 뒤로 기울어지지 않고 수평으로 마운트되고 모니터 마운트를 지원하기 위해 레벨러를 사용해야 합니다.
그림 1: Dell P6524QT 모니터의 후면 VESA 모습
모니터 또는 리모콘의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 후면의 OSD 터치 실행기 버튼 (그림 2)을 누릅니다.
그림 2: 모니터에서 OSD 실행기 버튼 터치
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Dell P6524QT 모니터 사용자 설명서
참고: 모니터는 변경 사항을 자동으로 저장합니다. 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.
그림 3: Dell P6524QT 터치 버튼
| 버튼 | 기능 | 설명 |
|---|---|---|
| 터치 버튼 1 | 화면 끄기 | 화면을 검은색 또는 흰색으로 전환하려면 이 아이콘을 누릅니다. 메뉴(Menu)로 이동하여 화면 색상 끄기(Off Color)를 선택합니다. 화면 끄기 터치 키를 눌러 화면 복원을 수행합니다. |
| 터치 버튼 2 | 일시 중단 | 화면을 일시 중지하려면 화면을 누르거나 활성화합니다.  터치 키를 눌러 화면을 복원합니다. |
| 터치 버튼 3 | 화면 드롭다운 | 이미지 상단에 도달할 수 있도록 화면 드롭다운을 누릅니다.  터치 키를 눌러 화면을 복원합니다. |
| 터치 버튼 4 | 사전 설정 모드 | 사전 설정된 모드 터치 키를 사용하여 사전 설정된 색상 모드 목록에서 선택합니다. |
| 터치 버튼 5 | 입력 소스 | 입력 소스 터치 키를 눌러 입력 소스 목록에서 선택합니다. |
| 터치 버튼 6 | 메뉴 | 메뉴 터치 키를 사용하여 OSD(On-Screen Display)를 실행하고 OSD 메뉴를 선택합니다. |
| 터치 버튼 7 | Exit | Exit 터치 키를 눌러 기본 메뉴로 돌아가거나 OSD 기본 메뉴를 종료합니다. |
그림 4: Dell P6524QT 원격 제어 버튼
| 범례 | 기능 |
|---|---|
| 1 | 전원 켜기 및 끄기 |
| 2 | 비디오 입력 소스 |
| 3 | 위 |
| 4 | 왼쪽 |
| 5 | 아래 |
| 6 | 메뉴 |
| 7 | 밝기 감소 |
| 8 | 볼륨 낮춤 |
| 9 | 음소거 |
| 10 | 사전 설정 모드 |
| 11 | 오른쪽 |
| 12 | OK |
| 13 | Exit |
| 14 | 밝기 높임 |
| 15 | 볼륨 높임 |
모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Dell P6524QT 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋합니다.
- 모니터 전면의 OSD 터치 실행기 버튼을 누릅니다. (그림 2 참조)
- 터치 버튼 6을 눌러 화면 디스플레이 메뉴로 들어갑니다. (표 2 참조)
- 화면의 위쪽 및 아래쪽 탐색 화살표 아이콘을 사용하여 목록을 다른 범주로 이동합니다. (화면 왼쪽 및 오른쪽 탐색 화살표 아이콘을 눌러 선택한 항목을 줄이거나 늘리거나 조정할 수 있습니다.)
- 화면 틱(확인) 아이콘을 사용하여 선택을 확인합니다. (자체 아이콘을 다시 켜는 화면 화살표를 눌러 이전 메뉴로 돌아갈 수 있습니다.)
- 출하 시 리셋 옵션을 선택합니다.
- 선택 항목을 확인하고 출하 시 재설정을 실행합니다.
출하 시 재설정은 모든 사전 설정된 값을 출하 시 기본 설정으로 복원합니다.
진단 테스트는 빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 이상에 직면했을 때 Dell 모니터가 정상인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
다음과 같은 증상이 발생하는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
- 컴퓨터가 켜지지 않거나 전원이 켜지지 않습니다.
- 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
- 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
- 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
- Windows 차임벨이 들리지만, 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
자체 테스트 기능 검사
Dell P6524QT 모니터는 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있는 자체 테스트 기능 검사를 제공합니다. 모니터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
- 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
- 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 적절한 자체 테스트 작업을 수행하려면 컴퓨터 후면에서 비디오 케이블(HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 연결 해제합니다.
- 모니터를 켭니다. 모니터에서 비디오 신호를 감지할 수 없지만 올바르게 작동하는 경우 떠다니는 대화 상자가 화면(검은색 배경)에 나타납니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 또한, 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 스크롤됩니다.
- 비디오 케이블의 연결이 끊어지거나 손상된 경우 정상 작동 중에도 이 상자가 나타납니다.
- 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
- 컴퓨터와 모니터를 켭니다.
화면에 계속 아무것도 표시되지 않는 경우 모니터가 정상적으로 작동하는 것이므로 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램
Dell P6524QT 모니터에는 통합 진단 도구가 있습니다. 하드웨어 진단은 화면 문제가 모니터 또는 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
화면 문제가 발견되면 BID(Built-in Diagnostic)를 수행하여 모니터 문제를 파악해야 합니다.
- 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
- 컴퓨터나 모니터의 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 그러면 모니터는 자체 테스트 모드로 전환됩니다.
- 모니터 전면의 터치 OSD Launcher 버튼을 누릅니다.
- 잠금 선택 옵션에서 종료 키(터치 버튼 7)를 5초 동안 길게 누릅니다.
- 자체 검사 아이콘(아이콘은 모니터 아래의 렌치)을 터치하고 회색으로 고정된 화면이 나타납니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 전면 화면 패널을 터치합니다. 화면의 단색이 빨간색으로 변경됩니다.
- 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
- 7단계와 8단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 패턴 화면으로 검사합니다.
- 텍스트 패턴 화면이 나타나면 테스트가 완료된 것입니다. 종료하려면 모니터 화면을 다시 누릅니다.
진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.
제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 다음에 대해 자세히 알아보십시오. Dell 디스플레이 픽셀 지침
다음 표에는 Dell P6524QT 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
또는 다음을 알아보십시오. Dell 모니터의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하거나 Dell 모니터 자체 도움말 가이드를 확인하는 방법
| 일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 그림이 표시되지 않습니다. |
|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 그림이나 밝기가 없습니다. |
|
| 흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함 |
|
| 흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
|
| 누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
|
| 픽셀 켜기 및 끄기 중단 | LCD 화면에 밝은 점이 있습니다. |
|
| 밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
|
| 모양 왜곡 | 화면이 올바르게 가운데에 있지 않습니다. |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있습니다. |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 동기화 문제 | 화면이 깨지거나 뜨는 것처럼 보입니다. |
|
| 안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크의 흔적이 보입니다. |
|
| 간헐적인 문제 | 모니터가 켜지고 꺼집니다. |
|
| 색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않습니다. |
|
| 잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
|
| 모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
|
| 화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지는 화면의 가운데에 있지만 전체 시청 영역을 채우지는 않습니다. |
|
| 이미지 잔상 | 빠르게 움직이는 이미지는 섀도우 이미지의 흔적을 남깁니다. |
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 Response Time을 Fast로 변경합니다. |
| 사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다. |
|
| 이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
|
| 터치 OSD로는 디스플레이를 조정할 수 없습니다. | OSD가 화면에 표시되지 않습니다. |
|
| 터치스크린이 응답하지 않습니다. | 디스플레이가 터치 시 해제되지 않습니다. |
|
| 터치가 오류를 보고합니다. | 터치 기능이 정렬되지 않거나 터치 기능이 없습니다. |
|
| 터치스크린이 대기 모드에서 응답하지 않습니다. | 디스플레이 터치를 대기 모드로 사용하여 디스플레이 및 컴퓨터를 해제할 수 없습니다. |
|
| 모니터에서 빛이 새어 나옴 | 모니터가 어두운 방의 가장자리에서 조명이 누출되는 것처럼 보입니다. |
|
| 이더넷이 작동하지 않습니다. | Dell Web Management for Displays 웹 페이지 제어가 작동하지 않습니다. |
|
다음 표에는 Dell P6524QT 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
| USB 문제 해결 | ||
|---|---|---|
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
| USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 디바이스가 작동하지 않습니다. |
|
| 컴퓨터, 노트북 등에 USB Type-C 연결을 사용할 때 이미지가 표시되지 않음 | 검은색 화면 |
|
| 컴퓨터, 노트북 등에 대한 USB Type-C 연결을 사용할 때 충전되지 않음 | 충전 안 중 |
|
| 컴퓨터 또는 노트북에 USB Type-C 연결을 사용할 때 간헐적으로 충전 | 간헐적 충전 |
|
| 초고속 USB 3.1 인터페이스가 느립니다. | 초고속 USB 3.1 디바이스가 느리게 작동하거나 전혀 작동하지 않음 |
|
| USB 3.1 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스의 작동이 중지됩니다. | 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다. |
|
| USB가 작동하지 않음 | USB 기능 없음 |
|
Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 알아봅니다.
Additional Information
자주 묻는 질문
자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.
참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트합니다. https://www.dell.com/support/drivers 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체의 웹 사이트에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 알아보기: Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:
- Windows 8 및 Windows 8.1 전용의 경우 데스크탑 타일을 선택하여 클래식 데스크탑 보기로 전환합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
- 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 3840 x 2160을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
NVIDIA 컨트롤 패널 사용
NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 3840 x 2160을 선택합니다.
- Apply를 클릭합니다.
AMD Control Center 사용
AMD Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 AMD Control Center를 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 3840 x 2160을 선택합니다.
- Apply를 클릭합니다.
Dell P6524QT 모니터로 재설정하려면 이 문서의 출하 시 기본 설정 섹션으로 이동하거나 다음을 참조하십시오. Dell P6524QT 모니터 사용자 설명서
Dell P6524QT 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.
-
자체 테스트 기능 검사 - Dell P6524QT 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
-
내장형 자체 테스트 - Dell P6524QT 모니터에는 화면 문제가 컴퓨터의 모니터 또는 비디오 카드(GPU)에 있는지 식별하는 데 도움이 되는 내장형 자체 테스트가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
방법 알아보기: Dell P6524QT 모니터에서 진단 테스트 실행
이 문서의 문제 해결 섹션에서 는 Dell P6524QT 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 데 대한 정보를 제공합니다.
이 섹션에는 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다. (예를 들어, 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평선 또는 세로줄, 밝기 문제, 픽셀 문제 등)
Dell P6524QT 모니터 의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스 하는 방법에 대해 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell P6524QT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
Dell P6524QT 모니터 의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스 하는 방법에 대해 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell P6524QT 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell P6524QT 모니터를 설정하는 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.
Affected Products
Dell P6524QTArticle Properties
Article Number: 000217233
Article Type: How To
Last Modified: 01 Sept 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.