NetWorker NMM: Помилка спрямованого відновлення бази даних SQL Server "Не вдалося отримати ім'я клієнта NSR"

Summary: Модуль NetWorker для Microsoft (NMM): Помилка відновлення, спрямованого на SQL Server, з помилкою «Не вдалося отримати ім'я клієнта NSR». Є кілька факторів, які можуть спричинити цю проблему. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка спрямованого відновлення бази даних SQL Server з помилкою:

NSR Client name could not be obtained

Ця помилка виникає в обох інтерфейсах користувача: 

  • Застарілий інтерфейс користувача: Користувач NetWorker для SQL Server
  • Плагін резервного копіювання NetWorker в SQL Server Management Studio

Помилка виглядає наступним чином:

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

Cause

Ця проблема пов'язана з автентифікацією, спричиненою одним із наведених нижче факторів.
  • Клієнтське програмне забезпечення NetWorker на вихідному або цільовому клієнті має невідповідність однорангової інформації (NSRLA) серверу NetWorker.
  • Вихідний або цільовий клієнтський ресурс має відсутнє повне доменне ім'я (FQDN) у полі Псевдоніми клієнта.
  • Існують проблеми з розпізнаванням імен для вихідного або цільового клієнта.

Resolution

Виконайте наступні дії:
  • Можливо, вам доведеться додати як вихідну, так і цільову IP-адреси до файлів хоста як у вихідному, так і в цільовому клієнті. Наприклад
 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target
  • Можливо, вам доведеться згенерувати новий ресурс NSRLA у вихідному коді або клієнті призначення. Наприклад, на клієнтів:
  1. Зупиніть службу NetWorker Remote Exec
  2. Перейменувати <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb на nsrladb.old 
  3. Перезавантажувати Служба віддаленого виконавчого директора NetWorker 
  4. Виконайте наступну команду в командному рядку Windows:
nsrnmsqlra -i
Примітка: На сервері резервного копіювання також корисно виконати наступні команди для очищення старої однорангової інформації для вищевказаних клієнтів: 
nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"
  • Додайте будь-які відсутні псевдоніми до поля «Псевдоніми» клієнтських ресурсів вихідного або цільового клієнта. Наприклад, клієнт з ім'ям abc.domain, як правило, міститиме в полі Псевдоніми ім'я хоста і FQDN, abc і abc.domain.
Article Properties
Article Number: 000035617
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.