Avamar-Replikationsjob schlägt fehl mit "Verbindung mit Server kann nicht hergestellt werden (möglicher Netzwerk- oder DNS-Fehler)"

Summary: Avamar-Replikationsjob schlägt zeitweise fehl mit "Verbindung mit Server kann nicht hergestellt werden (möglicher Netzwerk- oder DNS-Fehler)"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar werden neue Speicher-Nodes hinzugefügt. Es handelt sich um ein Replikationsziel.

Ein Replikationsjob, der früher funktionierte, schlägt zeitweise fehl.
 
Die folgenden Meldungen sind in den Replikationsprotokollen zu finden. 
2014-11-19 22:10:42 avtar Info <5552>: Connecting to Avamar Server (avamar-source)
2014-11-19 22:10:42 avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter
2014-11-19 22:10:42 avtar Info <5993>: - Connect: Connected to 10.46.76.180:27000, Priv=0, TCP
2014-11-19 22:10:42 avtar Info <5993>: - Datacenter 0 has 1 nodes: Connected to 10.46.76.180:27000, Priv=0, TCP
2014-11-19 22:10:42 avtar Info <5552>: Connecting to Avamar Server (avamar-target)
2014-11-19 22:10:42 avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter
2014-11-19 22:10:47 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:10:52 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:10:57 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:02 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:07 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:12 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:17 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:22 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:27 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:32 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-11-19 22:11:32 avtar Info <5993>: - Connect: Connected to 10.14.3.30:27000, Priv=0, TCP
2014-11-19 22:11:33 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.35:27000
2014-11-19 22:11:39 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.38:27000
2014-11-19 22:11:44 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.44:27000
2014-11-19 22:11:49 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.39:27000
2014-11-19 22:11:55 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.36:27000
2014-11-19 22:12:00 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.43:27000
2014-11-19 22:12:05 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.37:27000
2014-11-19 22:12:11 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.42:27000
2014-11-19 22:12:16 avtar Info <5559>: - Trying connection 10.14.3.44:27000
2014-11-19 22:12:21 avtar Info <5557>: No connections available
2014-11-19 22:12:21 avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
2014-11-19 22:12:21 avtar FATAL <10776>: Failed to initiate session with servers for replication.
2014-11-19 22:12:21 avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 8604, 10776
2014-11-19 22:12:21 avtar Info <8468>: Sending wrapup message to parent
2014-11-19 22:12:21 avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Wie in den Protokollen zu sehen ist, verfügt die Avamar -Quelle über einen einzigen Node.
Der Replikationsjob kann über IP 10.1.1.30 eine Verbindung zum Avamar -Ziel herstellen.
Er kann neun der Nodes nicht erreichen, die ihm von der Dispatcher-Tabelle angezeigt werden.
 
  • Die IP-Adresse des Zielsystems wurde als korrekt bestätigt.
  • Die Anmeldedaten auf dem Ziel sind korrekt.

Cause

Wenn das Avamar -Ziel erweitert wurde, wurden die erforderlichen Firewallports zur Aktivierung der Konnektivität zu den neuen Nodes nicht geöffnet.
Wenn die Replikation eine Verbindung zu einem beliebigen ursprünglichen Speicher-Nodes herstellt, ist sie erfolgreich.
Wenn die Replikation eine Verbindung zu neuen Speicher-Nodes herstellt, schlägt sie fehl.

Resolution

Überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität zwischen allen Nodes auf der Avamar -Quelle und allen Nodes auf dem Zielsystem.  

Weitere Informationen finden Sie im Avamar Product Security Guide. 

https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/avamar-server/docs



Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000038488
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.