Lägga till en inaktiv AD-användare manuellt i RMC för EMS-återställning

I 6.0.X-raden introducerade vi leasingperioden för enheter för att hjälpa till att hantera datorer som inte längre ingick i din miljö. Det här värdet är inställt på 30 dagar som standard. Om enheten inte har checkats in på enhetsservern eller policyproxyn efter 30 dagar tas den bort från Dell Data Protection | Kryptering av webbkonsolen.

En databasadministratör måste exakt följa nedanstående frågor och påståenden.

FRÅGA NR 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'

• Sätt tillbaka '%USER UPN%' med UPN för den användare som har tagits ur bruk.
  • Den valda användaren i fråga bör returneras som har tagits bort från Active Directory.
  • Bekräfta borttagen = 1.
• När det har bekräftats kör du fråga 2.

FRÅGA 2

UPDATE Entity
Set Removed=0
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1

• Användaren är aktiv inom Dell Data Protection | Krypteringsdatabas, när det har bekräftats:

• Gå till Dell Data Protection | Kryptera webbkonsolen och logga in som Dell Data Protection | Krypteringsadministratör.
• Gå till fliken User (användare) och sök efter USER UPN*.
• Klicka på ikonen Shielded Devices (skärmade enheter) bredvid USER UPN (användar-UPN).
• Leta reda på datorn där USB-enheten ursprungligen krypterades och klicka på Återställ.
• Ange den enhetskod som USB-enheten tillhandahåller och tryck på Generate Access Code (generera åtkomstkod).
• Ange åtkomstkoden i USB-gränssnittet för att slutföra återställningen.

• När återställningen har slutförts låter du DBA utföra följande:

FRÅGA 3

UPDATE Entity
Set Removed=1
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1

• Detta tar bort den inaktiva användaren från databasen.

1. Starta Dell Data Protection Console från den virtuella servern.
2. Skriv följande:
   • su ddpsupport
   • sudo psql -U ddp_admin -h 127.0.0.1 ddp_8_2_0

Fråga nr 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%';

• Ersätta '%USER UPN%' med UPN för den användare som har tagits ur bruk.
  • Den valda användaren i fråga bör returneras som har tagits bort från Active Directory.
  • Bekräfta borttagen = 1.
• När det har bekräftats kör du fråga 2.

Fråga nr 2

UPDATE Entity;
Set Removed=0;
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1;

• När du har kört ovanstående rad kontrollerar du att användaren inte är inställd på removed=0 genom att köra fråga 1.
• Användaren är aktiv inom Dell Data Protection | Krypteringsdatabas, när det har bekräftats:

• Gå till Dell Data Protection | Kryptera webbkonsolen och logga in som Dell Data Protection | Krypteringsadministratör.
• Gå till fliken User (användare) och sök efter USER UPN (användar-UPN).
• Klicka på ikonen Shielded Devices (skärmade enheter) bredvid USER UPN (användar-UPN).
• Leta reda på datorn där USB-enheten ursprungligen krypterades och klicka på Återställ.
• Ange den enhetskod som USB-enheten tillhandahåller och tryck på Generate Access Code (generera åtkomstkod).
• Ange åtkomstkoden i USB-gränssnittet för att slutföra återställningen.

• När återställningen har slutförts låter du DBA utföra följande:

Fråga nr 3

UPDATE Entity;
Set Removed=1;
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1;

• Detta tar bort den inaktiva användaren från databasen.

3. Ctrl + D