Dell EMC XC/XC Core: Phoenix 이미지로 부팅할 때 "error: file '/boot/kernel' not found"가 나타나면서 실패함

Summary: Phoenix는 설치 작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 ISO 기반 설치 프로그램입니다. 이 문서에서는 "error: file '/boot/kernel' not found" 및 해결 방법에 대해 설명합니다.

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Symptoms

설명

Dell EMC XC HCI 제품군은 PowerEdge 서버와 Nutanix 소프트웨어를 결합하여 모든 가상화된 워크로드를 위한 엔터프라이즈급 솔루션을 제공합니다. XC Series 솔루션은 거의 모든 주요 업종에서 배포되었습니다. 프로세서, 메모리 및 스토리지 구성은 특정 사용 사례의 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

Phoenix는 베어 메탈 하드웨어에서 한 번에 한 노드씩 설치 작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 ISO 기반 설치 프로그램입니다. Phoenix 이미지로 부팅할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

 
error : file '/boot/kernel' not found.
error : you need to load the kernel first.

Press any key to continue...

Failed to boot both default and fallback entries.

Press any key to continue...

아래 스크린샷은 오류가 어떻게 표시되는지 보여줍니다.

SLN318178_en_US__1phoenix_uefi_error
그림 1: "error : file '/boot/kernel' not found" 스크린샷

Cause

-

Resolution

해결책

이 문제는 Nutanix 소프트웨어가 BIOS 모드만 지원하기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 지침을 따릅니다.

 
  1. BIOS에서 부팅 설정이 "UEFI"가 아닌 "BIOS 모드"로 설정되어 있는지 확인합니다.
  2. 하이퍼바이저가 이미 설치된 경우 BIOS 모드로 변경한 후 하이퍼바이저를 다시 설치해야 합니다.
  3. Phoenix를 다시 실행합니다. 
 

Affected Products

Dell XC720XD Hyper-converged Appliance, Dell XC430 Hyper-converged Appliance, Dell XC430 Xpress Hyper-converged Appliance, Dell XC630 Hyper-converged Appliance, Dell XC6320 Hyper-converged Appliance, Dell EMC XC Series XC640 Appliance , Dell EMC XC Series XC6420 Appliance, Dell XC730 Hyper-converged Appliance, Dell XC730XD Hyper-converged Appliance, Dell EMC XC Series XC740xd Appliance, Dell EMC XC Series XC940 Appliance ...
Article Properties
Article Number: 000137850
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2021
Version:  4
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