Dell Unity: Režim replikace se změní ze synchronizace na asynchronní po upgradu kódu na verzi 5.2 (oprava společností Dell)

Summary: Režim replikace se může změnit ze synchronizace na asynchronní po upgradu na kód 5.2. To vede k selhání ověření připojení replikace a k ovlivnění operací souvisejících s replikací, jako je pozastavení/obnovení/převzetí při selhání/navrácení služeb po obnovení. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po upgradu kódu na verzi 5.2 se mohou vyskytnout následující problémy:
Relace synchronizace replikace se neobnoví.

Připojení replikace na zdroji budou zobrazovat stav "Updated Needed"

.Typ připojení se změní z synchronizace na asynchronní, jak je znázorněno níže z výstupu uemcli:
  
uemcli -d  -u service -p  /remote/sys show -detail


2:    ID = RS_1 <<< RS znamená Vzdálený systém. Obvykle RS_0 je místní systém, RS_1 je první vzdálený systém, který se konfiguruje v místní jednotce Unity a RS_2 je druhý vzdálený systém. 
      Name = XXX-Unity
Address = 10.xxx.xxx.xxx
Alternate Management Address = 10.xxx.xxx.xxx
Model = Unity 480F
Serial number = CKM00XXXXXXXXX
Connection Type = async <<<<<<<<<<<< the mode was sync before code upgrade
Source interfaces = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
      Local interfaces = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
Remote interfaces = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
Operational status = Update Needed (0x8406)
Health state = Minor failure (15)
Health details = "Update the remote system connection to pick up the latest interface changes on the local and remote systems. (https://10.xxx.xxx.xxx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_configure_replication_connections.html)"
Synchronous FC ports = spb_iom_1_fc0, spa_iom_1_fc0
Bandwidth schedules = uses available bandwidth
Current bandwidth = uses available bandwidth

. Pokud se zákazník pokusí "ověřit a aktualizovat" připojení, operace selže s chybou "No remote interfaces received from the remote system".

EMCsystemlog:

"2022-06-15T22:56:51.960Z" "XXX-Unity_spa@CKM00XXXXXXXXX" "Neo_CEM" "26592" "local/admin" "ERROR" "14:610012" :: "User local/admin failed to validate remote system connections RS_1." :: Category=Audit Component=ReplicationPlugin TimeZone=UTC

cemtracer_dataprotection.log: 
15. června 2022 22:56:51 – [DataProtectionStorageMgr] INFO - {0:271532:843299283}[26592|30974|d53ffb40][refreshStorageExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/Storage Framework/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1315] Aktualizace názvu vzdáleného systému na: XXX-Unity
15. června 2022 22:56:51 – [DataProtectionStorageWh] ERROR - {0:271533:341483364}[26592|30974|d53ffb40][refreshStorageExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/Storage Framework/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1334] Od vzdáleného systému
nebyla 15. června 2022 22:56:5 přijata žádná vzdálená rozhraní 1 – [DataProtectionStorageWh] ERROR - {0:271533:343407806}[26592|30974|d53ffb40][refreshStorageExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/Storage Framework/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1425] Zachycená výjimka: Výjimka StorageLogic [105906509]: Nepodařilo se získat seznam rozhraní ze vzdáleného systému.

Cause

Technický tým potvrdil, že důvodem změny typu připojení z "sync" na "async" je kombinace následujících dvou známých chování v aktuálním kódu (5.2):

1. Od verze 5.1 se provozní stav připojení replikace po restartování SP (upgrade NDU) zobrazuje jako "Update Needed (0x8406)", která byla opravena v aplikaci Unity OE verze 5.2.1.0.5.013.

2. V aktuální verzi 5.2 bude úprava připojení replikace se vzdáleným uživatelským jménem a heslem (bez výslovně specifikovaných typů připojení) z grafického uživatelského rozhraní nebo uemcli ukončena typem připojení replikace změněným na "asynchronní" (z "sync" nebo "both") a plánováno bude opraveno v budoucí verzi. 

Zatím se problém (změna režimu replikace ze synchronizace na asynchronní) vyskytuje pouze na straně zdroje unity. Pokud se setkáte se stejným problémem s řešením DR Unity, eskalujte případ L2 a obraťte se na oddělení EE, které problém dále prošetřuje. Náhradní řešení v části Řešení tohoto článku databáze znalostí Dell lze nadále používat. 

Resolution

Rozlišení:
Oprava je k dispozici v operačním systému OS 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1).

Řešení:
Náhradní řešení problému s neshodou typu připojení replikace mezi dvěma stranami po upgradu na verzi 5.2.
 
A. Pro připojení replikace typu "sync" (neshoda pracoviště A je "asynchronní" a pracoviště B je "sync")
1> změňte typ "sync" na "both" z pracoviště B. (Nyní jsou dvě pracoviště "both" type)
2> změňte typ "both" na "sync" z pracoviště B (nebo pracoviště A).

B. Pro připojení replikace s oba typy (neshoda pracoviště A je "asynchronní" a pracoviště B je "oba")
1> změňte "oba" typy na "asynchronní" z pracoviště B. (Nyní jsou dvě pracoviště "asynchronní" typ)
2> změňte "asynchronní" typ na "oba" z pracoviště B (nebo pracoviště A).


Poznámka:
Níže uvedené příkazy uemcli lze použít ke změně typu připojení na oba nebo synchronizaci. Pole RS_x in -id je ID vzdáleného systému, u kterého dochází k problému. 

Změňte na obě:  
uemcli -u admin -p XXXXXX /remote/sys  -id RS_1 set -connectionType both 
Změna na synchronizaci: 
uemcli -u admin -p XXXXXX /remote/sys  -id RS_1 set -connectionType sync
 
Syntax příkazu: 
  
  [Set]
  /remote/sys -id  set [ -addr  ] [ -dstUsername  { -dstPassword  | -dstPasswordSecure } ] [ -connectionType { sync | async | both } ] [ -bandwidthSchedules  ]

– Po změně režimu na obou koncích na synchronizaci ověřte připojení na obou koncích po druhém.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000200659
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2023
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.