NetWorker: Varmuuskopiointi epäonnistuu ja ilmoittaa: Istuntokanavaa ei voi luoda nsrexecd-komennolla isäntäasiakkaan nimelle komennon savefs ....

Unable to create session channel with nsrexecd on host client-name to execute command 'savefs -s server-name -c client-name'

Alkuvaiheet:

• Tarkista, että nsrexecd on käynnissä asiakkaassa.

  • Linux: ps -ef | grep nsrexecd
    Windows: tasklist | findstr nsrexecd

    
     
• Jos client services ei ole käynnissä, käynnistä ne ja tarkkaile mahdollisia palveluongelmia:

  • Linux: systemctl start networker
    Windows: net start nsrexecd

    
     
• Palvelun käynnistysongelmia voi seurata asiakkaan daemon.raw tiedostosta:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

  • Kuinka käyttää nsr_render_log: NetWorker: Kuinka käyttää nsr_render_log
  • Reaaliaikaisen lokin hahmontamisen ottaminen käyttöön: NetWorker: Kuinka hahmontaa daemon.raw automaattisesti daemon.log reaaliajassa
• Varmista, että nimenselvitys toimii oikein sekä NetWorker-palvelimessa että asiakasohjelmassa nslookup-komennolla. FQDN:n, lyhytnimen ja IP:n pitäisi kaikkien palautua oikein.

Yhteyksien vianmääritys:

• Tarkista, että nsradmin voi muodostaa yhteyden palvelimesta toiseen ja päinvastoin:

nsradmin -p nsrexecd -s client-name

• Tarkista palvelimen ja asiakkaan porttialue nsrports-porteilla varmistaaksesi, että ne vastaavat toisiaan. NetWorkerin käyttämä oletuspalveluporttialue on 7937-9936.
• Tarkista NetWorker-palvelimesta, mitkä portit/prosessit näkyvät asiakkaassa: 

nsrrprcinfo -p client-name

PS C:\Windows\system32> nsrrpcinfo -p winsrvr2k16.emclab.local
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8655 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9220 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution
390440  1       tcp      9500 nsrexecd_nsrfa Remote File Access

• Tarkista, onko työasemassa käynnissä ohjelmistopohjainen palomuuri ja että porttialue sisältää NetWorker-portit:
  • Linux: 

    firewall-cmd --list-all

    Tyypillinen kokoonpano, jossa on oletusarvoiset NetWorker-portit, on seuraava:

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: no
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7937-9936/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks:
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: yes
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7936-7996/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks: echo-reply echo-request
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

• Suosittelemme käyttämään oletusporttialuetta (7937-9936) aina kun mahdollista. Porttialue voidaan määrittää nsrports-komennolla:

nsrports -S 7937-9936