PowerProtect Veri Yöneticisi Cihazı DM5500: LDAP doğru kimlik bilgileriyle güncelleştirilene kadar OTP'yi yeniden kaydetmeyecektir
Summary: Bu sorun, bağlı AD'nin bağlama kimlik bilgileri değiştirdiğinde ve DM5500 Cihazında güncelleştirilmezse oluşur.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
MFA kullanıcı arayüzünü yeniden kaydetme hatası görüntülenir
Cause
Kuruluma eklenen LDAP'nin kimlik bilgileri önceki gün değiştirildi. Yeniden kayıt için kullanıcı adı girildiğinde keycloak, kullanıcı için dahili olarak ve bağlı kullanıcı federasyonunda (LDAP) arar. LDAP'de kimlik bilgisi değişikliği olduğundan keycloak bağlanamadı ve dolayısıyla kayıt başarısız oldu.
Etkilenen sürümler: DMAS-5.13.0.0 ve DMAS-5.14.0.0
Etkilenen sürümler: DMAS-5.13.0.0 ve DMAS-5.14.0.0
Resolution
Sorunu çözmek için AD ayarları sayfasına gidin > Edit AD -> enter correct bind credential -> click on update (Güncelleştirmeye tıklayın) öğesine tıklayın
Affected Products
PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000215851
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.