Прилад PowerProtect Data Manager DM5500: Не вдасться повторно зареєструвати одноразовий пароль, доки LDAP не буде оновлено правильними обліковими даними
Summary: Ця проблема виникає, коли облікові дані прив'язки підключеного AD змінюються та не оновлюються на пристрої DM5500.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Під час повторної реєстрації інтерфейсу MFA з'явиться повідомлення про помилку
Cause
Реєстраційні дані LDAP, який було додано до налаштування, було змінено вчора. Коли ім'я користувача вводиться для повторної реєстрації, keycloak шукає користувача як всередині, так і у з'єднаній федерації користувачів (LDAP). Оскільки в LDAP відбулася зміна облікових даних, keycloak не зміг з'єднатися, а отже, реєстрація не вдалася.
Версії, яких це стосується: DMAS-5.13.0.0 і DMAS-5.14.0.0
Версії, яких це стосується: DMAS-5.13.0.0 і DMAS-5.14.0.0
Resolution
Щоб вирішити, перейдіть на сторінку налаштувань AD -> натисніть Редагувати AD -> введіть правильні облікові дані прив'язки -> натисніть на оновити
Affected Products
PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000215851
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.