PowerProtect Data Manager 一体机 DM5500： 在使用正确的凭据更新 LDAP 之前，无法重新注册 OTP

Summary: 当已连接 AD 的绑定凭据发生更改并且未在 DM5500 一体机上更新时，会出现此问题。

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Symptoms

重新注册 MFA UI 将显示错误

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Cause

昨天更改了添加到设置中的 LDAP 的凭据。输入用于重新注册的用户名时，keycloak 会在内部以及连接的用户联合 （LDAP） 中搜索用户。由于 LDAP 中发生了凭据更改，因此 keycloak 无法连接，因此注册失败。

受影响的版本：  DMAS-5.13.0.0 和 DMAS-5.14.0.0

Resolution

要解决此问题，请转至 AD 设置页面 ->单击 Edit AD ->输入正确的绑定凭据 ->单击更新

Affected Products

PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000215851
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version:  3
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