PowerProtect Data Manager 어플라이언스 DM5500: LDAP가 올바른 자격 증명으로 업데이트될 때까지 OTP를 다시 등록할 수 없습니다.

Summary: 이 문제는 연결된 AD의 바인딩 자격 증명이 변경되고 DM5500 어플라이언스에 업데이트되지 않을 때 발생합니다.

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Symptoms

MFA UI를 다시 등록하면 오류가 표시됩니다.

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Cause

설정에 추가된 LDAP의 자격 증명이 어제 변경되었습니다. 재등록을 위해 사용자 이름을 입력하면 keycloak은 내부적으로 그리고 연결된 사용자 페더레이션(LDAP)에서 사용자를 검색합니다. LDAP 내에서 자격 증명이 변경되었기 때문에 keycloak을 연결할 수 없으므로 등록에 실패했습니다. 

영향을 받는 버전:  DMAS-5.13.0.0 및 DMAS-5.14.0.0

Resolution

해결하려면 AD 설정 페이지로 이동합니다. -> Edit AD -> enter correct bind credential -> click on update

Affected Products

PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000215851
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version:  3
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