PowerStore：掛載 /cyc_node 的間歇性警示代碼0x00400601和0x00400602

連接至 SupportAssist 的 PowerStore 裝置會產生警示代碼0x00400601或0x00400602識別警示中的掛接 /cyc_node。這兩個警示都會產生 dial-home 案例，但警示似乎會在產生後幾秒鐘內清除。

不應忽略這些警報。/cyc_node 掛載上的可用空間不足可能會導致下列一或多項情況：

• 意外的節點重新開機
• 升級期間失敗
• SupportAssist 故障
• 無法產生資料收集記錄

驗證cyc_node已使用空間：

1. 透過 SSH 連線至服務主控台 - PowerStore：如何透過 SSH 連線至服務主控台
2. 執行命令

   df -h /cyc_node

3. 檢閱 「使用% 」欄
4. 如果cyc_node用量 大於 30%，則此問題適用

   [SVC:service@ABC1234-B user]$ df -h /cyc_node
   Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
   /dev/md112      738M  459M  226M  67% /cyc_node

• 連結到此警示的常見情況如下所示，並可透過 svc_partition_cleanup service 指令檔：

  • 文章 # 000198173 PowerStore：系統健全狀況檢查偵測 cyc_node 中的空間不足
  • 文章 # 000202707 PowerStore：升級前執行狀況檢查失敗，因為 /cyc_cfs 中缺少空間
  • 文章 # 000193605 PowerStore：資料收集失敗，且 PowerStore Manager 使用者介面報告異常資訊
  • 文章 # 000324110 PowerStore 警示：節點 X 的根分割區使用率已在掛接 / 時超過 91%。
  • 文章 # 000202949 PowerStore：Dell SupportAssist 資料庫可能會達到容量限制，並導致 /cyc_node/ (內部分割區) 已滿，造成 NDU 失敗或節點重新開機
  • 文章 # 000223342 PowerStore：掛載 /cyc_node 的間歇性警示代碼0x00400601和0x00400602
  • 文章 # 000328471 PowerStore：根分區使用量迅速增加

導致磁碟分割已滿狀況的絕大多數原因已在 PowerStoreOS LTS-v4.1.x 中解決。

解決目前狀況後，請將 PowerStore 應用裝置更新至 PowerStoreOS LTS-v4.1.x 或更新版本。

因應措施：

循環 SupportAssist 功能以清除 /cyc_node 掛接上的無關檔案。

1. 從 PowerStore UI 前往 「設定 > 」 支援連線 > 能力 連線類型
2. 記下顯示的配置，因為必須在後面的步驟中重新輸入詳細資訊
3. 按一下以 停用
4. 按一下頁面底部的套用
5. 工作似乎完成後，請重新整理 UI 頁面以確認該功能已 停用
   1. 如果在重新整理 UI 頁面後顯示為停用，請繼續執行步驟 2
   2. 如果在兩次嘗試後仍保持啟用狀態，請聯絡 Dell 技術支援或您的授權服務代表，並參考此文章 ID
6. 等待 15 分鐘
7. 使用稍早擷取的原始組態詳細資料啟用 SupportAssist
8. 工作似乎已完成後，請重新整理 UI 頁面以確認該功能已 啟用
9. 如果問題仍然存在，請使用svc_partion_cleanup服務腳本調查並清理根分區。 
   • 一般安裝指示：KB# 000371058 PowerStore：如何安裝 svc_injectable 服務指令檔 （可能需要以已註冊的 Dell 支援使用者身分登入才能檢視此文章。）
   • svc_partition_cleanup程序：KB#000214954 PowerStore：如何執行可注入服務指令檔 svc_partition_cleanup 來清理分割區 /cyc_node、/cyc_var 和 /cyc_cfs （可能需要以已註冊的 Dell 支援使用者身分登入才能檢視此文章。）

如果問題仍然存在或再次出現，請聯絡技術支援以取得協助。 

請參閱 KB# 000223342，以瞭解快速服務。