PowerStore: Periodiske varslingskoder 0x00400601 og 0x00400602 for montering /cyc_node

PowerStore-verktøy som er koblet til SupportAssist, genererer varselkoder 0x00400601 eller 0x00400602 identifiserende montering/cyc_node i varslet. Begge varslene genererer en oppringingssak, men varslene ser ut til å tømmes i løpet av sekunder etter generering.

Disse varslene må ikke ignoreres. Hvis du går tom for ledig plass på /cyc_node-monteringen, kan ett eller flere av følgende tilfeller:

• Uventede nodeomstarter
• Feil under oppgradering
• Feil på SupportAssist
• Feil ved generering av datainnsamling av logger

Validere cyc_node brukte plassen:

1. Koble til servicekonsollen via SSH – PowerStore: Slik kobler du til servicekonsollen over SSH
2. Kjør, kommando

   df -h /cyc_node

3. Se gjennom Bruk%- kolonnen
4. Hvis bruken cyc_node er større enn 30 %, gjelder dette problemet

   [SVC:service@ABC1234-B user]$ df -h /cyc_node
   Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
   /dev/md112      738M  459M  226M  67% /cyc_node

• Vanlige scenarier knyttet til dette varselet er som følger, og kan håndteres med svc_partition_cleanup service skript:

  • Artikkel # 000198173 PowerStore: Systemtilstandskontroller oppdager plassmangel i cyc_node
  • Artikkel # 000202707 PowerStore: Tilstandskontroll før oppgradering mislykkes på grunn av plassmangel i /cyc_cfs
  • Artikkel # 000193605 PowerStore: Datainnsamlingen mislykkes, og brukergrensesnittet for PowerStore Manager rapporterer unormal informasjon
  • Artikkel # 000324110 PowerStore-varsler: Rotpartisjonsbruken til node X har oversteget 91 prosent på montering /.
  • Artikkel # 000202949 PowerStore: Dell SupportAssist-databasen kan fylles opp og føre til at /cyc_node/ (en intern partisjon) er full, noe som forårsaker enten NDU-feil eller omstart av node
  • Artikkel # 000223342 PowerStore: Periodiske varslingskoder 0x00400601 og 0x00400602 for montering /cyc_node
  • Artikkel # 000328471 PowerStore: Rotpartisjonsbruken øker raskt

De aller fleste årsaker som fører til full partisjon erløst i PowerStoreOS LTS-v4.1.x.

Når du har løst gjeldende tilstand, oppdaterer du PowerStore-verktøyet til PowerStoreOS LTS-v4.1.x eller nyere.

LØSNING:

Sykle SupportAssist-funksjonen for å fjerne fremmede filer på /cyc_node-monteringen.

1. Fra PowerStore-grensesnittet går du til Innstillinger > Støtte for tilkoblingstype >
2. Legg merke til konfigurasjonen som vises, siden detaljene må angis på nytt i et senere trinn
3. Klikk for å deaktivere
4. Klikk på Bruk nederst på siden
5. Når jobben ser ut til å være fullført, oppdaterer du brukergrensesnittsiden for å bekrefte at funksjonen er deaktivert
   1. Hvis den vises deaktivert etter en oppdatering av brukergrensesnittsiden, fortsetter du til trinn 2
   2. Hvis den fortsatt er aktivert etter to forsøk, kontakter du Dells tekniske støtte eller din autoriserte servicerepresentant og refererer til denne artikkel-ID-en
6. Vent 15 minutter
7. Aktiver SupportAssist med den opprinnelige konfigurasjonsinformasjonen som ble tatt fra tidligere
8. Når jobben ser ut til å være fullført, oppdaterer du brukergrensesnittsiden for å bekrefte at funksjonen er aktivert
9. Hvis problemene vedvarer, kan du bruke svc_partion_cleanup-tjenesteskriptet til å undersøke og rydde opp i rotpartisjonene. 
   • Generelle installasjonsinstruksjoner: KB# 000371058 PowerStore: Slik installerer du svc_injectable tjenesteskript (Du må kanskje logge på som registrert Dell-kundestøttebruker for å lese denne artikkelen.)
   • svc_partition_cleanup Fremgangsmåte: KB#000214954 PowerStore: Slik kjører du det injiserbare tjenesteskriptet svc_partition_cleanup å rydde opp i partisjonene /cyc_node, /cyc_var og /cyc_cfs (Du må logge på som registrert Dell-støttebruker for å lese denne artikkelen.)

Kontakt teknisk støtte for å få hjelp hvis problemene vedvarer eller kommer tilbake. 

Referanse KB# 000223342 for rask service.